Hi, 大家好，我是CiCi，

今天想著重給大家講一下Facebook營銷。

Facebook，作為全球最大的社交網絡平臺（對你沒看錯最大的），擁有20多億的用戶，其中日活用戶在15億左右。嗯沒錯，相當于我國每人每天都泡在上面的水平。

這么大盤子的營銷對象和資源，不抓住是不是有點太可惜了？玩轉FB營銷，出發(fā)吧！

一、 Facebook主頁營銷

Facebook主頁包括個人主頁和公共主頁(Facebook Page)，這是兩塊潛力巨大的營銷寶地。

每個facebook用戶都可以擁有一個賬戶和一個個人主頁，并可創(chuàng)建和管理多個公共主頁。這就相當于每一個微信用戶都可以擁有一個朋友圈和管理多個微信公眾號。

個人主頁（朋友圈）是以個人的名義在進行營銷影響活動；公共主頁（微信公眾號）是以組織或企業(yè)為名義進行營銷活動。并且個人主頁（個人朋友圈）可以為公共主頁（微信公眾號）吸引粉絲，擴大品牌知名度。

Facebook個人主頁營銷

默認所有Facebook好友都可以看到你的Facebook個人主頁，就像默認情況下所有微信好友都可以看到你的朋友圈一樣，同樣的，你也可以設置動態(tài)對誰誰誰不可見或者僅對誰可見。

說到這里，CiCi翻了翻朋友圈。。

• A剛發(fā)了段泰國乳膠床墊的介紹視頻，防螨防菌，透氣高彈，矯正睡姿，促進睡眠。。。額，我摸了摸酸痛的老腰，動了購買的心思。
• B發(fā)了段老家黃桃的視頻，個大多汁，香甜可口，看看視頻中娃娃吃的那么香，再看到了她曬的好評如潮，我抓緊來了兩箱。
• C發(fā)了個到貨通知，呀，我預定的高達模型已到貨，于是我眼睛一亮，抓緊去給人家送錢

。。。

害，不行，不行，趕緊放下手機言歸正傳，再看一會就真該剁手了！

大家想一下，如果你的Facebook個人主頁能像上面幾個人的朋友圈一樣，假設你有成千上萬個我這樣的精準“潛在客戶”，你，能不賺錢嗎？

所以個人主頁營銷的套路很簡單：加精準潛在客戶的好友 + 發(fā)帖營銷。

比微信更好，F(xiàn)acebook給予你更多觸達潛在客戶的機會。

直接用產品關鍵詞進行搜索，你可以得到大批的相關Facebook用戶，F(xiàn)acebook主頁，F(xiàn)acebook群組等。

對于精準的Facebook用戶 —> 加好友

對于精準的Facebook公共主頁 —> 如果是競爭對手，就去加他們的粉絲，尤其是經常點贊評論的用戶，這些人都是我們的潛在客戶；如果是潛在的客戶公司，你可以直接Send Message進行或者訪問網站或者工具查找郵箱進行合作洽談。

Facebook群組 —> 對于精準的 Facebook群組，申請加入，然后塑造人設，巧妙推銷一下自己；加群組成員，擴大自己的魚塘。（當然，你也可以創(chuàng)建自己的群組，將好友拉進去，然后怎么做呢？請回顧下你的身邊的QQ群、微信群營銷）

（請重視你的潛在客戶可能在的每一個地方。比如你是賣假睫毛的，你不要光搜假睫毛，一些女裝，女鞋，口紅等的群組啊、公共主頁啊也都是你潛在客戶的聚集地，去想辦法弄過來呀。）

ok，大體思路說了，CiCi再說點小細節(jié)。俗話說，細節(jié)決定成敗，還是很有道理的。

1) 個人主頁的頭像和Cover photo。

這可真是你的門面啊，選用吸引人的、抓人眼球的才夠味，建議想做的更好的，可以找個美工設計一下。

頭像可以使用自拍或者網圖小姐姐，看你這么好看，好友通過率會更高一些。

封面圖最好帶有你的個人特色，最好能讓它成為你的個人象征，刻在別人的腦子里。

Note：不要放產品圖！不要放產品圖！不要放產品圖！沒有人想跟產品做朋友。想展示產品請去公司主頁哈。

2) 個人主頁的帖子發(fā)布（文字、圖片、視頻等）

個人主頁是展示個人魅力、專業(yè)和能力的地方。你可以進行人設建設，只是要偶爾分享些跟行業(yè)有關的別人能有興趣的內容，比如你跟客戶的有趣故事，比如對行業(yè)新聞的一些真知灼見…

注意：個人主頁就像你訪問某人的QQ空間一樣，如果他經常無病呻吟，亂七八糟分享一大堆，但是連個評論點贊的都沒有，你是不是覺得這個人有點問題，要么神經，要不就是不受歡迎.... CiCi年輕的時候，就經常習慣把沒人搭理我的冷帖刪除掉，哈哈~~

So，我們發(fā)布的帖子要少而精，置頂一些分享量、評論量高、我們的潛在客戶有可能喜歡的帖子，將一些差的帖子刪除掉。

Facebook公共主頁營銷

公共主頁是供企業(yè)、品牌和組織分享動態(tài)并與粉絲交流的地盤，可免費創(chuàng)建。

相比較個人主頁，公共主頁的粉絲會更為精準，你想啊，你加的微信好友會亂七八糟，但是微信公眾號的粉絲都是真的感興趣的對吧？也就是說，公共主頁的粉絲都是精準的用戶群體，當你對他們進行廣告投放或者活動舉辦，效果更佳。

各位務必要認真對待公共主頁Page。

1.頭像最好是公司logo

背景墻最好是代表公司產品和定位的圖和文字，可以根據(jù)營銷需求進行更換，比如推廣新產品、表示慶?；蚣o念、更新公司大型活動，節(jié)日慶祝等。

大家可以看看一些大公司的Facebook主頁，學習一下。

2.編輯商家故事和簡介（About）

注意：簡介會與Page name一起出現(xiàn)在搜索結果中，為了提高搜索相關性和搜索排名，建議在滿足吸引力的同時融入關鍵詞。

3.完善CONTACT INFO

加上網站鏈接和電話郵箱等聯(lián)系方式。便于給外貿獨立站引流，促進Google SEO。

4.增加主頁粉絲。

只要粉絲Like你主頁的任一動態(tài)后，就成為主頁的粉絲，會接收到后面的動態(tài)更新。

1)身為主頁的創(chuàng)建者，你可以直接邀請你的facebook好友贊（like）主頁

2)可以讓公司的同事（有無主頁的管理權限都可以）使用各自的Facebook賬號邀請各自的精準好友Like主頁

（進入公共主頁頁面，右上方即邀請好友按鈕）

5.主頁內容營銷

主頁代表企業(yè)的形象，所以不適合發(fā)個人主頁的自拍和生活雞湯等。

但依然要注意發(fā)帖內容的吸引力和號召力?？梢园l(fā)些與客戶的視頻Vlog，舉辦一些限時優(yōu)惠、轉發(fā)即可獲得免費優(yōu)惠券等活動。調動粉絲的積極性，拉近品牌與消費者的距離。

6.創(chuàng)建Facebook Shop

Facbook主頁粉絲多了，如果你想直接讓用戶在Facecbook上完成付款，則可以創(chuàng)建Facebook店鋪。

步驟還是蠻簡單的，大家根據(jù)要求按步驟來即可。

二、Facebook群組營銷

Facebook群組即Facebook Group，跟我們的QQ群差不多，它為有共同愛好或任務的用戶提供一個交流的空間。（比微信群好用，因為它可以被搜索到）

Facebook群組營銷的思路有二：

1、加入別人的Facebook Group

在Facebook里輸入你的潛在客戶可能會在的群組，點擊最上方的Group選項：

通過Group的頭像、簡介以及活躍度來挑選合適的Group，點擊Join申請加入。

注意：

搜潛在客戶所在群組時，不要局限于你的精準產品關鍵詞。要時刻記著，客戶可能在哪我就去哪。我的客戶群體是女性，那我可加的group類型就有美妝、瑜伽、時尚、育嬰、婚紗等。

非直接競爭對手的群組，你可以跟群組打招呼或談合作，互推互相利用資源~

2、創(chuàng)建并運營自己的Facebook Group

當Facebook好友越來越多的時候，你可以創(chuàng)建群組將他們一網打盡。然后偶爾來一些群組會員優(yōu)惠，舉辦各種有意思的小活動來調動大家的積極性等。這個很簡單，想想微信群的群主是怎么拴住你的~

另外，創(chuàng)建自己的Group，起好名字，寫好簡介，適當?shù)娜谌腙P鍵詞有助于Facebook SEO，當用戶在FB內部搜索相關group時，會發(fā)現(xiàn)并主動加入你的Group~

三、Facebook的KOL營銷

Facebook是大多數(shù)網紅都在用的社交平臺之一，上面有著各行各業(yè)的KOL(KeyOpinion leader)，研究表明，消費者更容易受到意見領袖的影響，61%的消費者每天與意見領袖互動。

（大家可以想想國內最近火起來的直播帶貨，一樣的套路。我的產品我說好你不信，我找薇婭說句好你們就去扎堆買。）

如果我們能榜上這些KOL，他們隨便發(fā)個帖子或者視頻推薦下我們的產品，我們的產品就可能一夜之間爆火，成為***同款，分分鐘賣斷貨。

那么，

1、如何找出有大量精準粉絲的Facebook意見領袖呢？

1）利用Buzzsum工具

網址：https://app.buzzsumo.com/
輸入相應的關鍵詞，你可以看到相應的KOL推薦，可以看到他們的獲贊數(shù)以及其他社交平臺賬號。

2）利用Facebook搜索

輸入相關關鍵詞，分別查看People、Photo、Videos和Pages。

找出：

• 好友數(shù)和Followers多的用戶
• 互動多的Photo的發(fā)布主體
• 觀看率高的Video的發(fā)布者
• 粉絲數(shù)多和帖文更新頻率較頻繁的Page

2、如何篩選出靠譜的KOL進行合作呢？

高相關：這個不用說了吧，要確保KOL的粉絲大部分是你的潛在客戶，不要給和尚推銷梳子

查看 KOL的粉絲數(shù)：越多越好（但要排除掉買假粉的可能性）

查看發(fā)文頻率和發(fā)廣告頻率：KOL是不是比較活躍？動態(tài)更新及時的KOL更容易留住粉絲。還要，KOL是不是天天發(fā)廣告，對于做廣告太頻繁的KOL，粉絲天天“被廣告“可能會慢慢脫粉，合作效果也許會不夠理想。

檢查帖文互動率：檢查假粉的最靠譜方法就是看KOL帖文的獲贊數(shù)、評論數(shù)和Share數(shù)，如果粉絲成千上萬，但是點贊的人都寥寥無幾，那很可能粉絲質量不高，或者是買的僵尸粉。

3、如何跟KOL進行合作?

合作，肯定是各取所需，互惠互利啦。

剛開始聯(lián)系網紅的時候，建議谷歌或者百度一下一些郵件模板和批量發(fā)郵件工具。說清楚你是干嘛的，什么想法，并且提供幾個甜頭給他們，比如：

• 獨家內容或者是代言（尤其是你的產品稍有名氣的時候）
• 提供傭金（KOL會從粉絲的購買中賺取傭金）
• 免費的產品或者是樣本使用
• 持久的促銷折扣或者是特權、VIP
• 為網紅的網站或者社交賬號引流
• Money

四、Facebook的廣告營銷

無論你的目的是獲得訂單，品牌推廣還是旺季促銷，只要想快速見效并且有充足的預算，那就不能放過Facebook廣告。

有過運營Google Ads經驗的小伙伴可能會更容易上手FB廣告，兩者的廣告操作后臺大同小異，只是Facebook有著更具體的受眾群體定位和更多元化的廣告類型，也就意味著它可以更精準的去觸達潛在客戶。

具體的Facebook廣告操作很是繁瑣，我們此文只給個思路，詳細的廣告投放教程后面會出~

在這里插一句話，加CiCi咨詢谷歌推廣問題的，想一起合作產品的，想代運營的我們都歡迎，但是不尊重人的，上來就吆五喝六頤指氣使的（尤其是合同都沒簽的），我們也伺候不了。相互尊重，共同進步使我們一貫的作風。

我還是你們一貫犀利又謙卑的CiCi，更多外貿推廣知識分享請留意一下我哦~