今天是農(nóng)歷2019年的正月初八，相信許多薈員和跨境電商的賣家們在度過了一個開心的農(nóng)歷新年后正帶著滿滿的信心和正能量開始投入到新一年的工作中，我們在此代表薈網(wǎng)團(tuán)隊向大家拜年，祝大家：新年新氣象、諸事順利、事業(yè)騰飛！

在過年的這幾天中，我自己很好的一個朋友從美國回到溫哥華過周末。他是在在舊金山、西雅圖和溫哥華的好幾個全球大型互聯(lián)網(wǎng)公司有著豐富工作經(jīng)歷的IT和電商高手?，F(xiàn)在總部位于紐約的一家知名時尚品牌公司做獨(dú)立站運(yùn)營（由于涉及隱私，在此保密）。

在與他的交流中，一個詞反復(fù)出現(xiàn)，那就是“Retargeting”（再營銷）。雖然這個詞并不新鮮，但是在與他的交流中讓我感覺到許多我自己在做站外推廣時遇到的問題和困惑似乎有種迎刃而解的感覺。所以，今天我們要跟大家分享的就是2019年站外推廣的全新打法 —— Retarget（再營銷）！我們需要在這里特別指出，我們現(xiàn)在所說的站外不僅僅指Amazon平臺之外，而這些方法可以應(yīng)用于幾乎所有B2C和B2B平臺的站外推廣！

為什么Retargeting在站外推廣中至關(guān)重要？

Retargeting的中文就是“再營銷”，其功能是當(dāng)一個客戶瀏覽了你的產(chǎn)品頁面，或是把產(chǎn)品加入到了購物車但是沒有立即購買時，相關(guān)的廣告將通過瀏覽記錄，也就是Cookie鎖定客戶，并在他瀏覽的其它頁面中持續(xù)對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行曝光，以提升客戶下單的幾率。

01.目前，Retargeting最大的2個廣告平臺分別是：Facebook和Google。但是，亞馬遜、eBay、Wish這樣的大型平臺似乎一直都在避免Retargeting，背后的原因是不是擔(dān)心買家和一個賣家接觸太頻繁而造成私下交易，我們不得而知。

但是，在于我這位運(yùn)營總監(jiān)朋友的溝通中，他提出的獨(dú)立站運(yùn)營轉(zhuǎn)化率的2個至關(guān)重要的標(biāo)準(zhǔn)我認(rèn)為非常有借鑒意義，這2個標(biāo)準(zhǔn)是：

• 產(chǎn)品需要有獨(dú)特性、有個性，客戶從其他地方無從選?。▉嗰R遜站內(nèi)現(xiàn)在也更多要求做產(chǎn)品開發(fā)）
• Retargeting是下單的重點(diǎn)，因為在北美，通過獨(dú)立站下單的買家正在每年以接近40%的速度增長，他們看到從產(chǎn)品頁面第一眼就下單的幾率平均只有0.1%，而開啟Retargeting再營銷廣告功能后，客戶下單幾率能夠提升到30%

Retargeting對平臺賣家的重要作用

平臺銷售最大的問題就是無法積累自己的客戶基礎(chǔ)，正因為此他認(rèn)為通過Retargeting和站外推廣的方式可以幫助賣家達(dá)到4個目的。

02.通過與這位運(yùn)營總監(jiān)朋友的交流，我了解到他現(xiàn)在工作的這家時尚品牌公司與許多其它美國本土公司一樣，并沒有選擇在Amazon或eBay等平臺上銷售自己的產(chǎn)品，因為他們覺得這些平臺賣的都是便宜貨，而且自己獨(dú)立站的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于亞馬遜，還可以不斷擴(kuò)大粉絲規(guī)模，提升口碑效應(yīng)。

但是他補(bǔ)充說，他本人也是平臺賣家，他發(fā)現(xiàn)平臺銷售最大的問題就是無法積累自己的客戶基礎(chǔ)，正因為此他認(rèn)為通過Retargeting和站外推廣的方式可以幫助賣家達(dá)到以下4個目的：

• 發(fā)送產(chǎn)品折扣碼和新品促銷信息
• 吸引客戶到自己的Shopify或薈網(wǎng)網(wǎng)店下單
• 獲取買家郵箱和聯(lián)系方式
• 提醒買家留下評價（Review）

解決對Amazon買家進(jìn)行Retargeting的技術(shù)問題

對于Amazon賣家而言進(jìn)行再營銷非常困難，因為你完全沒有辦法將Facebook或Google代碼插入到亞馬遜的產(chǎn)品頁面。

03.了解Retargeting的薈員和賣家都應(yīng)該清楚，進(jìn)行Retargeting（再營銷）的前提是將Facebook或者谷歌的跟蹤代碼插入到相關(guān)頁面中。Shopify對此是開放并且容易的，但是對于Amazon而言卻非常困難，因為你完全沒有辦法將代碼插入到亞馬遜的產(chǎn)品頁面。

針對于這個問題，以前一直困惑著我，但是我的這一位朋友卻通過Facebook自帶的客戶匹配功能輕松跨越了這個障礙。其操作方法是：

• 第一步：大家從亞馬遜后臺導(dǎo)出客戶的信息，其中最為重要的是：姓、名、所在城市、所在州/省、所在國家，如果可以盡可能提供電話或Email；
• 第二步：將相關(guān)信息上傳至Facebook商務(wù)平臺（Facebook Business）的自定義客戶中；
• 第三步：進(jìn)入Facebook商務(wù)頁面（Business Manager）并上傳以上客戶信息，通過Facebook的匹配客戶功能，你不僅可以讓Facebook自動找到相關(guān)買家，更可以通過Facebook客戶畫像功能找到目標(biāo)市場的所有類似客戶。

通過Retargeting進(jìn)行Facebook廣告的優(yōu)勢

這家美國公司進(jìn)行站外推廣的轉(zhuǎn)化率非常高，其主要的原因之一就是因為他們非常注重Retargeting。

04.薈網(wǎng)在以前很少針對于Facebook廣告對大家進(jìn)行培訓(xùn)，很重要的原因之一就是因為我們自己在做Facebook廣告的過程中發(fā)現(xiàn)Facebook廣告的投入產(chǎn)出比并不理想。

對此，我的朋友告訴我，在他工作的這家美國公司進(jìn)行站外推廣的轉(zhuǎn)化率非常高，其主要的原因之一就是因為他們非常注重Retargeting。在他看來，F(xiàn)acebook和Google的用戶群過于分散，因此如果像亞馬遜或其它平臺站內(nèi)廣告一樣認(rèn)為曝光越大，轉(zhuǎn)化率越大的說法在這兩個平臺是行不通的。因為在沒有找準(zhǔn)客戶之前，大規(guī)模的曝光只會引來大量的無效點(diǎn)擊，從而造成巨大的投入浪費(fèi)。

但是通過以上方法找到精準(zhǔn)的客戶群，再通過他們的畫像匹配更多類似客戶將可以在預(yù)算非常低的前提下獲得意想不到的收獲！

為了讓大家更加方便了解操作步驟，我們特別錄制了相關(guān)視頻，以供大家觀看，同時我們將從本周開始結(jié)合更多全新的站外推廣的方法錄制更多視頻，幫助大家通過更低的投入獲得更高的回報！

了解薈網(wǎng)

為什么3000多名優(yōu)秀跨境賣家加入薈網(wǎng)？

為您大量節(jié)省運(yùn)營成本，快速提升銷量與利潤

01.共享運(yùn)營：每天$30美金起，迅速提升銷量

02.快推網(wǎng)：您的私人推廣顧問，海量推廣資源

03.薈網(wǎng)系統(tǒng)：賣家必備選品、分析、運(yùn)營工具

04.賣家培訓(xùn)：原創(chuàng)領(lǐng)先、各大平臺、形式多樣

05.薈員社群：與數(shù)千跨境行業(yè)領(lǐng)軍者交流

06.薈網(wǎng)團(tuán)隊：讓行業(yè)頂級運(yùn)營精英為您服務(wù)

聯(lián)系薈網(wǎng)范小姐betty：137 135 60525

往期文章：

揭秘Amazon全新紅人計劃，盤點(diǎn)2019站外推廣要點(diǎn)

旺季后要怎么處理滯銷庫存的tips

全新方法：快速提升Amazon自然留評率3-7倍！

Amazon徹底改變廣告投放與計費(fèi)方法，全新CPC廣告將深刻影響2019站內(nèi)運(yùn)營

亞馬遜廣告新功能答疑帖（全）