facebook在全球有27億的用戶，平均網(wǎng)民的覆蓋率高達(dá)91%，全球網(wǎng)民用戶中，每個(gè)用戶平均每五分鐘打開一次facebook。在外貿(mào)電商業(yè)務(wù)中facebook也是最常使用的引流推廣方式之一，了解廣告的基礎(chǔ)運(yùn)作方式有助于為后續(xù)的廣告投放做準(zhǔn)備。

一、facebook廣告原理

1、Data Mapping技術(shù)：360度數(shù)據(jù)匹配，將CRM基礎(chǔ)核心用戶作為樣本進(jìn)行匹配，尋找品牌核心受眾，助力后續(xù)的廣告投放。

樣本信息：

• 郵箱
• 電話號(hào)碼
• ios、idfa
• facebook、apple 用戶id
• 來自的網(wǎng)站等

2、Look-alike技術(shù)找到更多與核心用戶相似人群

DMP記錄用戶行為：

• 瀏覽
• 點(diǎn)擊
• 興趣愛好
• 行為習(xí)慣
• 國家/年齡/性別等

3、Re-targeting技術(shù)追蹤用戶行為數(shù)據(jù)贏得潛在客戶

• 瀏覽點(diǎn)擊過的廣告
• 到訪過的官網(wǎng)
• 進(jìn)行重復(fù)投放
• 輪播其他創(chuàng)意版本

4、Deep-Link老用戶喚醒

• 引流用戶至特定推廣/促銷頁面
• 喚醒一段時(shí)間內(nèi)未到訪網(wǎng)站的沉睡用戶
• 引流用戶至特定Facebook或YouTube頁面，鼓勵(lì)點(diǎn)贊或分享內(nèi)容
• 引流用戶至官網(wǎng)，吸引轉(zhuǎn)化

二、營銷策略

營銷策略分為三個(gè)意識(shí)層面

1、意識(shí)：最大范圍推廣測(cè)試尋找潛在受眾，增加產(chǎn)品和品牌知名度，主要做粉絲頁吸粉廣告、互動(dòng)廣告、視頻觀看廣告。

2、考慮：對(duì)于經(jīng)過初次篩選有反應(yīng)的用戶，加深再次印象。選擇引流廣告，讓用戶到達(dá)我們的官網(wǎng)產(chǎn)品頁面。

3、購買：進(jìn)一步圈定核心受眾，促成購買轉(zhuǎn)化。選擇引流廣告或者轉(zhuǎn)化廣告，讓用戶前往我們的銷售網(wǎng)站
進(jìn)行購買。

三、受眾策略：遵循營銷漏斗進(jìn)行設(shè)置，層層篩選用戶

1、廣泛目標(biāo)：年齡、性別、國家地區(qū)

2、興趣目標(biāo)：運(yùn)動(dòng)、騎行、旅游、汽車修理等等

3、針對(duì)性目標(biāo)：定制受眾圈定范圍通常是(1-10%)之間。

4、自定義目標(biāo)：通過CRM或是其他方式獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配建立受眾。

四、影響廣告成效的因素

1、廣告目標(biāo)：你的目標(biāo)是提高知名度還是轉(zhuǎn)化購買

2、目標(biāo)受眾：人群定位是否準(zhǔn)確，決定了廣告投放受眾是否對(duì)你的產(chǎn)品感興趣

3、素材品質(zhì)：素材對(duì)用戶是否有吸引力，決定了用戶是否會(huì)點(diǎn)擊廣告。

4、用戶反饋：用戶的評(píng)論，分享，點(diǎn)贊互動(dòng)效果等判斷素材廣告效果。

5、著陸頁體驗(yàn)等：用戶進(jìn)到網(wǎng)站后詳情頁布局是否合理，無亂碼，排版頁面簡(jiǎn)潔明了，信息是否明確等

最終的廣告總價(jià)值=廣告主出價(jià)*成效預(yù)估值（點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率）+-相關(guān)度/素材品質(zhì)

五、定位三大受眾

1、核心受眾：定位國家，性別年齡、興趣、行為。通過fb人口統(tǒng)計(jì)資料、行為特征、地點(diǎn)、進(jìn)行廣泛投放，篩選出對(duì)你產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)用戶。

2、自定義受眾：定位或是排除已知的用戶 WCA, Email CA, DPA。通過目前收集到的用戶數(shù)據(jù)如， 比如郵箱，電話，網(wǎng)站訪客，購買會(huì)員等信息上傳到facebook和fb數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比建立種子用戶，后續(xù)的廣告推廣就可以通過種子用戶的特征尋找更多用戶。

或者排除已知的用戶，比如排除已知的購買用戶， 后續(xù)不再向他們投放廣告。

3、類似受眾：找到更多已知的高質(zhì)量用戶的類似受眾。通過收集到的既有客戶、 網(wǎng)站訪客、專頁粉絲、行動(dòng)應(yīng)用用戶等數(shù)據(jù)，尋找可能轉(zhuǎn)化的目標(biāo)用戶。