作為全球社交網站的霸主,越來越多的企業(yè)開始涌入Facebook,希望通過Facebook來拓展海外業(yè)務。在通過Facebook進行營銷推廣時,如何讓產品或服務通過Facebook的投放后,被目標人群看到形成品牌記憶,并得到用戶的積極互動 (如點贊、評論、轉發(fā)等),甚至完成轉化動作 (如咨詢、預約、完成購買等)是每個出海營銷人員關注的事情。
根據我和Facebook的合作,以我的經驗是在Facebook平臺上建設品牌需要掌握幾個步驟,了解以下的內容,將有助于出海營銷人員在Facebook的投放上事半功倍:
1、關注Facebook規(guī)則變化,避免投放的內容成為用戶不喜歡的廣告
Facebook 算法在識別有垃圾內容方面比以往任何時候都更好。 所以在做投放時,一定要竭力避免讓投放內容成為用戶不喜歡的廣告,減少用戶的負反饋。
A、關注平臺規(guī)則,了解哪些是可以在平臺上面投放的,哪些是需要獲得額外的許可的
- 廣告所售的產品或服務必須遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、遵循Facebook相關流程,如法律法規(guī)明確禁止的產品武器,暫未獲得銷售許可或對人身體有害的豐胸醫(yī)美減肥療程等。
- 此外部分產品在進行廣告投放時需要額外獲得獲取Facebook的書面許可,如酒類、網絡賭博和游戲、在線藥房、金融和保險產品與服務、加密貨幣產品和服務等。
- 廣告不得推廣具有欺騙或誤導行為的,如包括意圖騙取用戶的錢財或個人信息的)商品、服務、方案或機會。
B、 在投放過程中,還需要持續(xù)優(yōu)化廣告的文案、著陸頁等相關內容
- 廣告內容維度:廣告中盡可能展示所推廣產品的實際功效、品牌故事讓廣告更具有互動價值,減少標題黨引誘用戶擊,避免使用冒犯性或誤導性內容,夸大其詞的陳述、技巧或方法聲稱能治愈絕癥或能在一段時間內獲得不切實際的回報,這樣的內容或許可以博人眼球,但最終會導致用戶體驗不理想,而影響品牌的長期投放。
- 廣告著陸頁的優(yōu)化:著陸頁不刻意隱藏品牌名稱,確保產品沒有侵權行為,相關的價格處于合理范圍,同時持續(xù)提升網站質量,如網站的加載速度等,讓用戶獲取一個良好的體驗。
- 投放過程中不使用非正當手段,故意規(guī)避平臺的廣告審核流程等,如使用試圖掩蓋廣告內容或目標頁面的技術。
C、讓用戶愛上你的廣告
讓用戶愛上你的廣告,減少負反饋,負面反饋意味著用戶在查看你的廣告后反應不想看到該廣告,負面反饋量較少的Facebook廣告能夠以更少的花費覆蓋更多的目標受眾。如果廣告負面反饋多,首先嘗試調整定位條件。如果這種方法沒有效果,再調整廣告內容:
- 仔細考慮廣告圖片/視頻和文案:這些內容能否引起目標受眾的共鳴?如果不能,原因是什么?廣告圖片/視頻比文字更引人注目,因此首先要改善圖片/視頻質量。確保文案簡潔洗練,契合所推廣的內容。
- 更新廣告創(chuàng)意,隨著時間推移,曾經對廣告反響積極的受眾可能會出現(xiàn)審美疲勞。如果負面反饋增加,可以嘗試使用針對相應受眾群的新內容創(chuàng)建新廣告。
- 測試不同的廣告和受眾群,向相同受眾群展示不同廣告,或向不同受眾群展示相同廣告。認真研究當前的廣告成效分析報告,發(fā)掘可取之處,如哪些廣告相關度分數(shù)最高?這些廣告有什么共同點?
作為資深的海外營銷從業(yè)人員,我感受 Facebook的廣告的魅力就是在于在最大的用戶群中,做定向的廣告投放。 他們依據用戶的資料特點做出分類投放,廣告主可以選擇受眾群體,或者類似受眾人群去投放最后達到精準營銷的最好效果。而且它的廣告的展現(xiàn)形式也非常友好,會嵌入你的類似朋友圈動態(tài)中,可能你剛在FB的狀態(tài)欄里剛剛發(fā)布”想去某某城市旅游”,過一會一條關于這座城市的旅游頁面就會穿插到你的狀態(tài)欄里。這就是FB數(shù)據庫強大的功能。
2、如何制作有效的廣告
A.定義目標
第一步是要認真考慮的Facebook廣告活動的目標。不管是提高品牌知名度或增加受眾,增加網站訪問量,或者是推廣特定產品等。確定投放的目的將有助于確定消息,受眾和號召性用語。
B.選擇目標
選擇Facebook官方認可代理商,可以從廣告管理器中進行選擇:包括品牌知名度,訪問量,覆蓋面,參與度,潛在客戶生成,本地知名度,轉化次數(shù)等等。確定Facebook廣告系列的格式,自動優(yōu)化和出價。
C.定位受眾
選擇合適的受眾并發(fā)布與該受眾相關的內容是成功開展Facebook廣告活動的第一要務。Facebook廣告在某種程度上就是人群定向的廣告,一般品牌不會選擇通投。
D.選擇合適的圖片
使用引人注目的圖像來展示要推廣的產品或服務,盡量減少文字。社交媒體更多是關于視覺效果的,嘗試使用新穎有趣的方式來講述品牌故事,而無需使用太多文字。
E.選擇Facebook廣告展示位置
Facebook廣告被設計為顯示在不同的位置,例如Facebook新聞源,F(xiàn)acebook右側列,移動受眾網絡,Instagram feed等,可以選擇自動放置?;蛘呖梢宰远x廣告系列,以使廣告僅在Facebook廣告網絡中的特定位置可見。
F.預算設置
這是創(chuàng)建Facebook廣告最重要的一步。決定希望在Facebook廣告活動上投入多少,然后相應地進行投資。
G.投放時間
可以自定義廣告投放時間安排,以使廣告在所選擇的日期或時間到達受眾群體。
對于第一個廣告系列,建議使用“貫穿整個廣告投放”選項。之后可以使用報告來確定應更改的內容??梢岳谩巴斗艜r間表”在一天中的某天或一周中的某天調整支出。
H. 不斷測試投放,積累理多數(shù)據
不斷測試,才能積累歷史數(shù)據和經驗,產生更好的廣告投放效果。