盡管內(nèi)容營(yíng)銷號(hào)稱是一種能夠產(chǎn)生高于傳統(tǒng)外推式營(yíng)銷策略三倍效果的超級(jí)營(yíng)銷策略，但是僅有6%的市場(chǎng)營(yíng)銷人員認(rèn)為內(nèi)容營(yíng)銷“非常有效”。所以該如何重新調(diào)整我們的內(nèi)容營(yíng)銷策略，努力確保其真的帶來(lái)好的營(yíng)銷效果呢？我們與 Clearvoice的一位內(nèi)容營(yíng)銷專家共同討論總結(jié)出了以下內(nèi)容營(yíng)銷的技巧，希望能夠幫助你提升內(nèi)容營(yíng)銷的效果。(注：主要內(nèi)容在的后面)





11 Ways to Increase the ROI of Content Marketing

一、 創(chuàng)造

1. 堅(jiān)持運(yùn)用營(yíng)銷漏斗
我們需要定義企業(yè)的購(gòu)買周期，從而確定企業(yè)的營(yíng)銷漏斗。（以B2B企業(yè)為例，目前68%的B2B企業(yè)都還沒(méi)有確定它們自己的營(yíng)銷漏斗。）我們制定的營(yíng)銷內(nèi)容應(yīng)該能夠支持營(yíng)銷漏洞的每一個(gè)階段，而不只支持是其中的一部。Google 稱劃分營(yíng)銷漏斗各階段的依據(jù)就是那些當(dāng)買家正在尋找信息，而你正好可以提供幫助引導(dǎo)他們的購(gòu)買決策的節(jié)點(diǎn)。
2. 運(yùn)用其他客戶的推薦感言
這條策略針對(duì)處于營(yíng)銷漏斗“考慮”階段的客戶。內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)購(gòu)買決策的影響之一就是了解誰(shuí)已經(jīng)做出了購(gòu)買決定。你要讓正在閱讀內(nèi)容的人知道，買過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的人都說(shuō)好。

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3. 打造“爆款”帖子
這是我們經(jīng)常使用的方法。打造一篇“爆款”帖子，然后將其以不同的形式傳播到社交媒體，形式包括信息圖、網(wǎng)絡(luò)在線分享、甚至是電子雜志等等。利用受歡迎的內(nèi)容我們能夠收集很多客戶信息。
二、 促進(jìn)
4. 利用利基廣告做實(shí)驗(yàn)
社交媒體廣告和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞能夠?yàn)槟愕膬?nèi)容帶來(lái)非常低的每點(diǎn)擊成本（CPC）和大量的流量。針對(duì)目標(biāo)網(wǎng)站的媒體購(gòu)買往往能夠帶來(lái)比投放Google 和Facebook更低的每用戶注冊(cè)成本。
5. 尋找內(nèi)容合作伙伴
如果合作伙伴的內(nèi)容也符合你的受眾需求，你們可以交換的彼此內(nèi)容。這樣可以為雙方吸引新的客戶和業(yè)務(wù)。也可以嘗試一些互動(dòng)內(nèi)容比如應(yīng)用、評(píng)估和測(cè)試。目前，我們正在與VentureBeat合作。他們深入的研究給我們的讀者帶來(lái)了巨大的幫助，我們正在開(kāi)展將雙方內(nèi)容進(jìn)行彼此受眾間的交叉宣傳推廣。
6. 利用行業(yè)專家
建立與行業(yè)專家之間的聯(lián)系并不是和他們發(fā)發(fā)微博私信那么簡(jiǎn)單。在你向他們提出需求之前，需要展現(xiàn)你能夠提供的價(jià)值，之后還要能夠聚合和分享他們提供的信息。以我們的采訪播客節(jié)目為例，我們制作節(jié)目目的在于服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的觀眾，打造我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)容的信譽(yù)。這些行業(yè)內(nèi)專家為我們的觀眾提供了許多非常棒的意見(jiàn)。
三、 轉(zhuǎn)化
7. 別忘了行為召喚（CTA）
如果我能讀懂你的內(nèi)容，但卻沒(méi)有路徑與你做進(jìn)一步接觸（或做任何其他動(dòng)作，比如電子郵件訂閱），那么為什么發(fā)布這個(gè)內(nèi)容呢？并不是所有的引導(dǎo)都會(huì)讓用戶分心。在一篇博客文章末尾提供引導(dǎo)信息和有針對(duì)性的登陸頁(yè)面引導(dǎo)并不會(huì)犧牲用戶體驗(yàn)。行為召喚引導(dǎo)（CAT）能夠讓用戶從添加視頻到視頻加載頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率提升至86%。
8. 添加即時(shí)聊天
僅僅寫內(nèi)容是不夠的。推廣也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有時(shí)候，你需要提示你的客戶，并問(wèn)他們可以如何幫助他們。你會(huì)收到令人激動(dòng)的反饋！別讓有價(jià)值的營(yíng)銷線索從你的網(wǎng)站中漏掉，通過(guò)鼓勵(lì)訪客與你進(jìn)行即時(shí)聊天來(lái)建立彼此間的即時(shí)連接，在回答他們的問(wèn)題同時(shí)可以進(jìn)行營(yíng)銷引導(dǎo)。
9. 重新定位引導(dǎo)
作為買家，在做出購(gòu)買決定前他們往往會(huì)徘徊在搜索結(jié)果，社交網(wǎng)絡(luò)和其他信息來(lái)源之間，難以決斷。重新定位你的引導(dǎo)方式，讓你的品牌在買家心中永遠(yuǎn)是第一位的。
四、 最后
10. 提升可靠性
不要妄想給客戶發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)短的促銷郵件就會(huì)有什么好的結(jié)果。營(yíng)銷從交流開(kāi)始。真誠(chéng)地向客戶展示你如何能使他們的生活更美好，建立與客戶之間的信任感之后再談營(yíng)銷。30-50%的銷售額流向了第一時(shí)間響應(yīng)的供應(yīng)商。你響應(yīng)了嗎？
11. 利用電子郵件培養(yǎng)客戶
并不是所有人在第一次接觸后就能夠接受你的產(chǎn)品，但是也許在多次接觸后，他們才會(huì)成為你的客戶。電子郵件是很好的與潛在客戶維持日常聯(lián)系，培養(yǎng)客戶的方法。

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注：[1]利基廣告（Niche Ads）：細(xì)分市場(chǎng)廣告。利基（niche）（商業(yè)用語(yǔ)）是指針對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)不大，而且沒(méi)有得到令人滿意的服務(wù)。產(chǎn)品推進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)，有盈利的基礎(chǔ)。在這里特指，針對(duì)性、專業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品。按照菲利普?科特勒在《營(yíng)銷管理》中給利基下的定義：利基是更窄地確定某些群體，這是一個(gè)小市場(chǎng)并且它的需要沒(méi)有被服務(wù)好，或者說(shuō)“有獲取利益的基礎(chǔ)”。 （這種有利的市場(chǎng)位置在西方稱之為“Niche”，海外通常譯作“利基”。）企業(yè)在確定利基市場(chǎng)后往往是用更加專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取最大限度的收益，以此為手段在強(qiáng)大的市場(chǎng)夾縫中尋求自己的出路。

作者：Douglas Karr

譯者：jzjz 譯文僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，不用于任何形式商業(yè)目的，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原作者、文章來(lái)源、翻譯作者，版權(quán)歸原文作者所有。