第一章　做外貿(mào)的準(zhǔn)備工作n
　　一、選擇受歡迎的經(jīng)銷產(chǎn)品n
　　二、研究商品的分類、描述、市場行情和工藝流程n
　　三、學(xué)會核算價格。建立自己的報價體系n
　　四、讓你的網(wǎng)站u201c活u201d起來n
　　五、在B28上撒網(wǎng)n
　　第二章　學(xué)會u201c釣u201d訂單n
　　一、在網(wǎng)上找客戶的四個常用n招數(shù)n
　　二、讓你的開發(fā)信更有效n
　　三、電子郵件戰(zhàn) n
　　四、傳統(tǒng)交易會及后期的網(wǎng)上跟進(jìn)n
　　第三章　樣品攻略n
　　一、樣品什么時候送最好n
　　二、送什么樣的樣品n
　　三、節(jié)省你的n樣品費n
　　四、讓客戶u201c出點兒血u201dn
　　第四章　簽個漂亮的合同n
　　一、老n業(yè)務(wù)員的n報價技巧n
　　二、付款方式的選擇n
　　三、合同外一篇n
　　第五章　外貿(mào)n單證的繕制與單證事故處理n
　　一、外貿(mào)常見單證介紹n
　　二、單證上犯了錯誤如何補救n
　　三、單證遺失事故的處理n
　　第六章　貨款結(jié)算及n信用證操作n
　　一、出口如何收匯n
　　二、信用證實踐操作詳解n
　　三、信用證事故的處理n
　　第七章　與n貨代打交道n
　　一、找個好貨代n
　　二、重要的n提單n
　　三、相關(guān)的貨運知識n
　　四、nFOB條件下的n運雜費n
　　第八章　外貿(mào)人必知的財務(wù)知識(n出口退稅與n付匯n核銷)n
　　一、現(xiàn)行n出口退稅的基礎(chǔ)知識n
　　二、出口退稅業(yè)務(wù)流程n
　　三、影響退稅的各種因素n
　　四、n收匯核銷n
　　第九章　外貿(mào)n風(fēng)險點分析及控制n
　　一、FOB風(fēng)險 n
　　二、單據(jù)風(fēng)險 n
　　三、付款方式風(fēng)險n
　　四、n供應(yīng)商風(fēng)險n
　　五、n匯率風(fēng)險n
　　六、客戶n信用風(fēng)險n
　　七、退稅風(fēng)險n
　　八、退運風(fēng)險n
　　九、市場行情風(fēng)險n
　　十、n運輸方式風(fēng)險n
　　十一、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險 n
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