跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進度，以確保合同如期完成的專業(yè)人員。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

我國加入WTO后， 涉外企業(yè)劇增，需要大批高素質(zhì)的訂單執(zhí)行隊伍，而u201c跟單員則成為這一崗位不可或缺的專業(yè)人才， 對跟單員的社會需求一直維持較高水平；無論外貿(mào)加工企業(yè)還是民營企業(yè)，幾乎每個企業(yè)都需要跟單員多名，但目前，國內(nèi)不少跟單員由原企業(yè)技術(shù)人員或高層的管理人員擔(dān)任，他們雖有實際操作能力，但缺乏完整的知識背景，由于對外貿(mào)慣例或質(zhì)量控制條款或交貨周期的u201c誤操作，往往使企業(yè)信譽和財產(chǎn)遭受重大損失。因此，企業(yè)急需對跟單員進行專業(yè)培訓(xùn)u201c一個企業(yè)之存在、生存與發(fā)展，都是以訂單為主線條的，作為訂單的跟進者，跟單員的工作跨越了一個企業(yè)運作體系的每一個環(huán)節(jié)!從企業(yè)管理來說，跟單員前途無量!他是一項u201c綜合性工作，既要了解企業(yè)生產(chǎn)的管理與流程，又要熟悉外貿(mào)企業(yè)的運作方式，更要有高強的溝通跟催能力。跟單員在日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷凸顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的u201c特別助理。u201c要做總經(jīng)理，先做跟單員這句俗話是跟單員的真實寫照。如果你想學(xué)管理，最好的就是從跟單員開始。