(1)保險責任。出口信用保險承保的風險主要是商業(yè)風險和政治風險，保險人對由此造成的損失承擔賠償責任。商業(yè)風險，又稱買方風險，包括：買方破產無力償還貸款或買方經濟走向崩潰，對所購貨物已無能力支付貨款：買方逾期不付款，即買方收貨后拖欠貨款；買方違約拒收貨物致使貨物被運回、降價轉賣或放棄。政治風險，又稱國家風險，是指與被保險人進行貿易的對象即買方所屬國家內部的政治、經濟狀況的變化而導致的收匯風險。包括：買方所在國家實行外匯控制，限制匯兌；買方所在國家實行進口管制；買方的進口許可證被撤銷；買方所在國或支付貨款須經過的第三國頒布延期貨款令；買方所在國發(fā)生戰(zhàn)爭或騷亂等；買方所在國或任何有關第三國發(fā)生非常事件。

保險人的除外責任包括：被保險人違約或違法導致買方拒付貨款所致的損失；匯率變動的損失；在貨物交付時，已經或通常能夠由貨物運輸保險或其他保險承保的損失；發(fā)貨前，買方未能獲得進口許可證或其他有關的許可而導致不能收貨付款的損失。

(2)保險費和費率厘定。出口信用保險費率厘定，一般應考慮下列因素：買方所在國家的政治、經濟及外匯收支狀況；出口商的資信狀況、經營規(guī)模、支付能力及出口貿易的歷史記錄；以往出口商賠付的記錄；貿易合同約定的付款方式和期限；投保的出口貿易額的大小、貨物的種類以及國際市場的經濟發(fā)展趨勢等。

(3)賠償處理。當發(fā)生保險責任范圍內的損失時，被保險人應立即通知保險人，并采取一切措施減少損失。被保險人申請索賠時，應填寫索賠申請書，并提供出口貿易合同、發(fā)票、銀行證明和其他必要的單證。保險人在接到損失可能發(fā)生或已經發(fā)生的報告后，應立即要求并配合被保險人采取措施避免損失的擴大或減少損失；保險人支付賠款后，應及時采取追償措施；被保險人在獲得賠付后，仍應協(xié)助保險人向債務人追償欠款。