從國內(nèi)電商大背景來說,跨境電商從去年開始火到不行,突然之間遍地都是跨境電商。但是,當(dāng)這些企業(yè)真正的決定走出國門跨境做電商的時(shí)候又面對(duì)著非常多非常多的問題。吳嘉陽經(jīng)常會(huì)接到來自很多跨境同學(xué)的問題,例如我面向巴西市場建網(wǎng)站該怎么建,我的主站是英語站其他語言版本網(wǎng)站該放子文件夾還是單獨(dú)國家域名?這些問題太多就不一一列舉了。
總之跨境電商必須做本地化網(wǎng)站進(jìn)行本地化營銷,這點(diǎn)是必然的。在這個(gè)過程中有種種需要注意的問題,吳嘉陽有一種莫名的“使命感”想通過這篇文章幫助國內(nèi)的跨境電商,尤其是中小企業(yè)在這個(gè)跨境和本地化的過程中走的更順利一些,希望以下的文字能解決他們面臨的一部分問題。
從營銷的角度來說,本地化,作為搜索營銷中一個(gè)非常重要的趨勢,在2015年的開始無論是在PC端還是在移動(dòng)端已經(jīng)變得非常非常明顯。在PC端Google越來越傾向于將經(jīng)過結(jié)構(gòu)化處理的本地信息與本地化因素相聯(lián)系并進(jìn)行展示,為此專門推出了schema語種標(biāo)簽等等。在移動(dòng)端,本地化的趨勢則來的更加猛烈,尤其當(dāng)移動(dòng)端的流量占比持續(xù)升高(已經(jīng)超過50%)并且LBS定位信息更多的參與到搜索排名和展示的大背景下,本地化的趨勢在移動(dòng)端就顯得更為重要和突出了。
在下面的文字里我們先來梳理一下在本地化SEO的趨勢下都哪些產(chǎn)品和渠道可以作為我們營銷的陣地,以及在這些陣地上我們應(yīng)該如何來實(shí)施優(yōu)化。
Google SearchGoogle Search也就是Google的通用搜索無疑是所有本地化產(chǎn)品中最為重要的一個(gè),也是流量占比最大的一個(gè)。在傳統(tǒng)的Google Search上我們需要做的更多的就是傳統(tǒng)意義上的本地化SEO。下面詳細(xì)的來介紹下Google 本地化SEO的主要的基本要點(diǎn)。
要想進(jìn)行本地化SEO,首先你必須明確你所選定的區(qū)域市場在哪里,當(dāng)然你所選定的這個(gè)本地化市場的范圍可能有大也有小。你期望的本地化市場可能是中國的一 個(gè)城市—上海,當(dāng)然也可能是巴西這樣一個(gè)完全的以葡萄牙語為主要語言的國家。這里我們就用美國作為這篇文章中的目標(biāo)市場來講解該如何進(jìn)行本地化 SEO。
本地化關(guān)鍵詞研究有兩個(gè)要點(diǎn),在操作時(shí)需要注意:
1. 在我們做本地化關(guān)鍵詞研究的時(shí)候是少不了要用到Adwords Keywords Tool的,既然是本地化關(guān)鍵詞研究,那么就必須注意區(qū)域。在Adwords Keywords Tool中你需要選出對(duì)應(yīng)的語種和地區(qū)。假設(shè)我們針對(duì)對(duì)國家是美國,那么語言我們就要選美式英語,地區(qū)就要選美國,這樣你所得到的關(guān)鍵詞的搜索量才是美國當(dāng)?shù)氐年P(guān)鍵詞搜索量, 才真正的代表了美國這個(gè)地區(qū)的需求。在這之后,你需要根據(jù)你的業(yè)務(wù)建立關(guān)鍵詞詞庫,通常的劃分方法是“品牌詞”-“類目詞”-“長尾詞”的結(jié)構(gòu)。
2.地域名的關(guān)鍵詞十分重要,例如我們針對(duì)的是美國市場,那么有一些代表了你所針對(duì)的這個(gè)地域的關(guān)鍵詞是十分重要的,在這個(gè)例子中就是“美國”這個(gè)詞。當(dāng)然甚至可以包括一些更細(xì)節(jié)一些的這個(gè)目標(biāo)區(qū)域中的關(guān)鍵詞例如“華盛頓特區(qū)”,“亞利桑那”等等地名??傊痪湓?,只要這些地名關(guān)鍵詞和你的商品和服務(wù)有關(guān)聯(lián),那么這些地名關(guān)鍵詞是你絕對(duì)不能放過的。強(qiáng)調(diào)一句,這些地域關(guān)鍵詞往往并不是獨(dú)立使用的,他們經(jīng)常會(huì)和你的商品以及你的服務(wù)混合使用,還有,不要放了把這些地域關(guān)鍵詞也放到你的關(guān)鍵詞詞庫當(dāng)中去。
盡量選用本地化的服務(wù)器和IP。例如你的目標(biāo)市場是法國,你的服務(wù)器和IP最好都是法國的。這有利于你在本地化搜索引擎上獲得更好的排名。同時(shí),也有利于提升網(wǎng)站在目標(biāo)市場中的打開速度。但是,這一點(diǎn)并不是必不可少的。如果你沒辦法做到,那就放棄這一點(diǎn)好了,沒必要要求完美,這一點(diǎn)因素在影響本地話搜索結(jié)果排名中的影響并不是十分的重要。
當(dāng)有了本地化關(guān)鍵詞詞庫之后,在我們正式的根據(jù)本地化的策略執(zhí)行我們的本地化營銷之前,我們需要一個(gè)本地化營銷的陣地—本地化的網(wǎng)站。在建設(shè)本地化網(wǎng)站時(shí),有一些要點(diǎn)需要注意:
1.選用國家編碼的頂級(jí)域名(ccTLD:Country Code Top Level Domain)。我們都知道域名的后綴代表了不同的含義,其中一類是按照國家地域信息編碼的。(如果你不請出那些國家后綴對(duì)應(yīng)那些國家,你可以看
這里)例如:fr后綴代表法國,
http://co.uk代表英國,us代表美國等等。通常的我們會(huì)選用.com后綴最為我們主站的后綴形式。但是,如果當(dāng)我們需要開發(fā)網(wǎng)站的其他本地化版本時(shí),例如我們需要一個(gè)法語網(wǎng)站,建議最好使用xxx - sex - sexe這樣的國家編碼頂級(jí)域名形式。
采用國家編碼頂級(jí)域名的好處有:
1)域名中的國家信息能幫助你的網(wǎng)站在本地搜索引擎中獲得更好的搜索排名
2)這樣的域名獨(dú)立于你的主網(wǎng)站的域名,便于之后根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥獾氖袌銮闆r開展符合當(dāng)?shù)貙?shí)情的業(yè)務(wù)
3)更利于在當(dāng)?shù)匦谐梯^深入的品牌印象,更便于當(dāng)?shù)赜脩粲涀∮蛎?br>
采用國家編碼頂級(jí)域名的好處有:
1)頂級(jí)國家編碼域名比采用子文件夾更花錢
2)你需要完全的制定適合本地化的品牌策略
3)你需要完全的制定適合本地化的營銷策略
在電商領(lǐng)域,采用ccTLD最為成功的例子是Amazon,有興趣你可以看一下亞馬遜的各個(gè)國家分站,在
http://Amazon.com頁腳你能找到各個(gè)國家分站的鏈接。不妨研究下。
2.不要用子文件夾放置本地化網(wǎng)站。用子文件夾放置本地化網(wǎng)站,是國內(nèi)電商喜歡做的事情,例如敦煌網(wǎng),中國制造等等。
這樣做的好處無非兩點(diǎn):
1)省錢
2)便于操作
但是,壞處卻一大堆:
1)舍棄了域名中地域信息的權(quán)重,不利于在本地化搜索引擎中獲得好的排名
2)業(yè)務(wù)和主站掛鉤太緊密,當(dāng)本地化網(wǎng)站發(fā)展到一定程度時(shí),會(huì)受到主站的嚴(yán)重影響,拖累本地化網(wǎng)站的發(fā)展
3)對(duì)于本地化的品牌形成不利
4)不便于本地化用戶記憶域名
5)不利于本地化業(yè)務(wù)獨(dú)立性以及本地化營銷團(tuán)隊(duì)的形成
總之一句話,吳嘉陽建議在建設(shè)跨境本地化網(wǎng)站的時(shí)候,一定要采用ccTLD,也就是國家編碼頂級(jí)域名。最后在多說依據(jù),如果你研究亞馬遜的主站和本地化網(wǎng)站之間的關(guān)系就會(huì)發(fā)現(xiàn),com是主站域名,而其他國家分站則作為它的下級(jí)網(wǎng)站存在,也就是說本地化網(wǎng)站既是主站業(yè)務(wù)的延伸,同時(shí)又保持了本地業(yè)務(wù)的特色。
1.本地化的URL優(yōu)化主要是指在URL中要簽入本地化語言的關(guān)鍵詞。注意不要在所有不同國家不同語言版本的網(wǎng)站URL中都嵌入英語的關(guān)鍵詞,這對(duì)于用戶來說是非常不合理的,而很多國內(nèi)的電商網(wǎng)站去自以為是的這樣做。而是應(yīng)在在URL中簽入本地化的語言關(guān)鍵詞,例如,法語網(wǎng)站就要簽入法語關(guān)鍵詞,德語網(wǎng)站就要嵌入德語關(guān)鍵詞??纯磥嗰R遜吧,它不虧是世界第一的電商公司,無論是從營銷角度還是從技術(shù)角度來說,都當(dāng)之無愧。
- 本地化網(wǎng)站一定要有本地化的對(duì)應(yīng)的響應(yīng)式移動(dòng)版
這一點(diǎn)不多說,詳情見我的《中小外貿(mào)站Google Mobile SEO實(shí)戰(zhàn)指南》一文:
點(diǎn)擊查看當(dāng)我們做好了本地化關(guān)鍵詞的研究之后,我們就要讓這些關(guān)鍵詞開始發(fā)揮他們的價(jià)值了:
1.
首先這些關(guān)鍵詞會(huì)被用到meta信息當(dāng)中,這是最為基本的本地化優(yōu)化措施,同時(shí)依然是最為重要的本地化優(yōu)化措施。很多人常常認(rèn)為SEO有什么秘籍,捷徑,其實(shí)根本沒有,都是一點(diǎn)一點(diǎn)的基礎(chǔ)的東西累積起來發(fā)揮了神奇的威力。如果一個(gè)SEO從業(yè)者連基礎(chǔ)優(yōu)化都做不好而大談特談什么他知道Google漏洞,知道什么神秘黑帽SEO方法能短時(shí)間帶來神奇的效果, 我能百分之百的告訴你這個(gè)人不是瘋子就是騙子。拉回正題,你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞一定要結(jié)合我們剛剛做好關(guān)鍵詞研究的地域關(guān)鍵詞出現(xiàn)在meta title,meta description和meta keywords當(dāng)中。切記,很基礎(chǔ),但是很重要!
2.
內(nèi)容建設(shè),本地化的關(guān)鍵詞詞庫不僅需要部署到meta信息中,同樣的還需要變成網(wǎng)頁上的主要內(nèi)容。至于具體怎么寫,這里不細(xì)說了,很簡單,無非是SEO文章的寫法。
我們都知道Schema是Google推出的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標(biāo)注語法。在我們完成本地化的網(wǎng)站之后,一定要對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行本地化的schema標(biāo)注。如果不了解schema可以去這里查看詳情:
http://www.schema.org本地化是2014年以來,Google著重發(fā)展的一種算法,去年12月的“Pegeon Algorithm”(鴿子算法)的升級(jí)著重突出了本地化信息的影響。可以預(yù)見,本地化因素將在2015年繼續(xù)加深影響?;貧w正題,Google推出了Href標(biāo)簽,來讓站長標(biāo)注你的網(wǎng)站所用的語言和地域信息,如果你對(duì)Href標(biāo)注還不了解,
可以點(diǎn)擊這里了解細(xì)節(jié)。
來看一個(gè)電商的實(shí)際案例吧:TripAdvisor: Read Reviews, Compare Prices & Book,你隨便打開它的一個(gè)詳情頁面,看下他們的源代碼里寫的href標(biāo)注:點(diǎn)擊例子查看
1)用webmaster tool中的international target工具中的language選項(xiàng)查看在上一步中你標(biāo)注好的href標(biāo)簽是否有錯(cuò)誤。有錯(cuò)誤的話重新檢查代碼。
2)在webmaster tool中的international target工具中的country選項(xiàng)中標(biāo)注你的目標(biāo)國家。Google My Business- 利用Google My Business標(biāo)注LBS地理信息
開通你的Google My Business頁面,同時(shí)在Google Map中標(biāo)注你在國內(nèi)或者國外的實(shí)體工廠或者辦公地的信息。當(dāng)用戶搜索這個(gè)區(qū)域的商機(jī)時(shí),你將會(huì)獲得更好的排名展示。同時(shí),如果有人在地圖中搜索這個(gè)地區(qū)的商機(jī)的話,你的辦公地或者工廠就會(huì)在地圖上展示出來。
YelpYelp是一家提供本地化服務(wù)和點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站。(就和大眾點(diǎn)評(píng)差不多,不對(duì),這么說不對(duì),要這樣說,如果你不知道大眾點(diǎn)評(píng)是抄襲的哪家網(wǎng)站,那么現(xiàn)在謎底揭曉了,大眾點(diǎn)評(píng)抄襲了Yelp)Yelp現(xiàn)在有各個(gè)國家的版本,你可以把你的本地化的商品或者服務(wù)信息發(fā)到Y(jié)elp上來獲得更多的本地化流量。
要注意Yelp一定要做哦,它流量巨大,轉(zhuǎn)化高!同時(shí),如果你有興趣的話也可以在Yelp上打打廣告,來獲得更多的本地化流量。
總結(jié)一下,本地化是我認(rèn)為的2015年?duì)I銷的四大發(fā)展趨勢之一(我認(rèn)為的四大營銷趨勢是:移動(dòng)化,結(jié)構(gòu)化,本地化,社會(huì)化)。需要注意的是,在做本地化網(wǎng)站建設(shè)和營銷的時(shí)候,這四大趨勢都是緊緊聯(lián)系在一起的。做本地化,就一定要與本地的移動(dòng)化,結(jié)構(gòu)化和社會(huì)化聯(lián)系在一起。營銷越來越走向整合營銷的方式。希望大家在本地化過程中不要忽略其他三個(gè)趨勢及其具體的優(yōu)化方法。
最后,吳嘉陽不確定以上這些文字能夠?qū)@些中小型跨境電商企業(yè)的本地化網(wǎng)站建設(shè)和營銷有多大的幫助。不過,但凡是有一點(diǎn)點(diǎn)有益的幫助,我也算對(duì)自己這種莫名的“使命感”有了個(gè)交代。祝中國的跨境電商能發(fā)展的越來越好。