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外貿(mào)技巧分享:WhatsApp如何引流營銷才會(huì)有效果

作為外貿(mào)業(yè)務(wù),WhatsApp是我們跟國外客戶溝通交流必備的聊天工具了,我們可能經(jīng)常會(huì)用WhatsApp來溝通交流,但是其實(shí)WhatsApp作用遠(yuǎn)不止于此,它還可以用來引流,用來營銷,開拓國際市場。

廢話不多說,WhatsApp營銷的方法常用的大概有一下三個(gè)。

一、群組營銷

其實(shí)群組營銷這個(gè)一直以來都是大家非常喜歡的一個(gè)方式,就跟微信群一樣,加進(jìn)去一個(gè)精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)行業(yè)群,意味著你的人脈又?jǐn)U展了很多很多,所以這個(gè)也是那些用WhatsApp營銷的外貿(mào)人最喜歡的方式之一了。

那么WhatsApp群組如何獲取呢?

1.讓朋友拉你(國外客戶)

WhatsApp群組也可以可以通過好友邀請(qǐng)進(jìn)入了,這個(gè)跟微信是有點(diǎn)類似,進(jìn)去之后如何交流轉(zhuǎn)化客戶,就看你自己的能力了。

當(dāng)然包括自己建群,把自己的群的鏈接以及群二維碼推廣出去,讓國外的客戶加入進(jìn)去來,獲取客戶源,也是一種方法,這個(gè)也是一樣的,就看大家的推廣引流能力了。

2.Google高級(jí)語法搜索

搜索的時(shí)候用 http://chat.whatsapp.com 再加上關(guān)鍵字就可以,最好是能熟練掌握谷歌高級(jí)語法會(huì)好點(diǎn),高級(jí)語法這個(gè)東西,不會(huì)的要自己去補(bǔ)習(xí)下,因?yàn)檫@個(gè)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備技巧之一了,不會(huì)Google高級(jí)語法的業(yè)務(wù)員不是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員。

除了谷歌搜索引擎直接搜索之外,像facebook也是可以搜索群組的,當(dāng)然這里面的群組是用谷歌搜索引擎搜索不到的群組,我們也是一樣,直接在Facebook里面直接用關(guān)鍵詞,也是可以搜索出來大量的WhatsApp群組的,感興趣的可以自己去試試。

當(dāng)然說到這里,順便說下如何單獨(dú)搜索WhatsApp賬號(hào),目前WhatsApp賬號(hào)搜索的話,一般也是用谷歌高級(jí)語法去搜索的,當(dāng)然也可以通過Facebook、linkedin等6大社交平臺(tái)去搜索WhatsApp

編輯

群組大概就是這樣子去操作,當(dāng)然方法肯定還是有很多的,感興趣的可以自己多去嘗試下。

二、狀態(tài)營銷

WhatsApp有一個(gè)發(fā)布24小時(shí)狀態(tài)的功能,跟朋友圈是類似的,但是24小時(shí)之后就會(huì)看不到了,利用這個(gè)營銷也是可以的,就跟我們平時(shí)微信經(jīng)常發(fā)朋友圈營銷是差不多的。

當(dāng)然這個(gè)狀態(tài)需要注意一點(diǎn),需要雙方都有存對(duì)方的WhatsApp才可以看到,跟微信加了對(duì)方好友是一樣的道理,單方面的好友可以發(fā)消息,但是無法看到狀態(tài),所以想要用這個(gè)功能的話,平時(shí)要多積累好友才行。

點(diǎn)開任何好友的動(dòng)態(tài),就可以自動(dòng)播放對(duì)方的多條動(dòng)態(tài),對(duì)于所有的好友的動(dòng)態(tài),如果你沒有閱讀,打開一個(gè)好友的動(dòng)態(tài),則所有未讀動(dòng)態(tài)都會(huì)自動(dòng)全屏播放。在這個(gè)播放頁面,可以左滑右滑對(duì)于朋友的動(dòng)態(tài)進(jìn)行切換。

同時(shí)朋友發(fā)布的鏈接文字,直接點(diǎn)擊,則鏈接以及其預(yù)加載(preload)的內(nèi)容會(huì)顯示出來。注意鏈接文字如果是作為圖片或者視頻的描述,則無法點(diǎn)擊以及預(yù)加載,點(diǎn)擊鏈接則跳到默認(rèn)瀏覽器打開網(wǎng)址。

如果你對(duì)于動(dòng)態(tài)想直接評(píng)論,這個(gè)體驗(yàn)也是比較特別的,相當(dāng)于開了個(gè)對(duì)話和動(dòng)態(tài)的發(fā)布者進(jìn)行對(duì)話。

動(dòng)態(tài)的運(yùn)用在外貿(mào)中更多的是能夠知道誰看了我的動(dòng)態(tài)/我能看到誰的動(dòng)態(tài),從而得知和此客戶是雙向好友,就可以直接加入到廣播列表中。

三、廣播營銷

廣播作為WhatsApp營銷的三大營銷功能之一,也是非常重要的,這個(gè)就跟我們平時(shí)微信群發(fā)是類似的,可以很好的做到一對(duì)多的營銷。

同樣的,這個(gè)跟動(dòng)態(tài)營銷有點(diǎn)像,也是要有雙向好友才能發(fā)廣播的,所以盡可能多的讓自己的好友量多起來,日常積累就非常的重要。

當(dāng)然廣播營銷也是有很多的方法的。

首先我們要對(duì)客戶進(jìn)行分類,這個(gè)是做業(yè)務(wù)員一定要注意的地方,比如我自己的客戶分類基本分這三類

1.新加客戶:新加客戶剛加的時(shí)候,還不知道客戶具體情況,先大致了解下,然后分類

2.潛在客戶:尚未表現(xiàn)出興趣的潛在客戶

3.意向客戶:那些表現(xiàn)出興趣而尚未購買的人

4.老客戶:老客戶維護(hù)及返單

針對(duì)不同的客戶群體,營銷的策略以及話術(shù)肯定要有區(qū)別對(duì)待,你不可能對(duì)著老客戶發(fā)新客戶的廣告話術(shù),這個(gè)做了一段時(shí)間的外貿(mào)的外貿(mào)業(yè)務(wù)應(yīng)該很好理解。

做外貿(mào)業(yè)務(wù)的,一定要有一個(gè)非常好的客戶管理的習(xí)慣,這樣是可以提高自己客戶的轉(zhuǎn)化率的。

當(dāng)你將消息發(fā)送給廣播列表的聯(lián)系人時(shí),所有收件人都將以普通消息形式接收該消息。而當(dāng)他們答復(fù)時(shí),也將以普通一對(duì)一聊天形式呈現(xiàn)出來,其他接收人將不會(huì)看到別人對(duì)原始消息的任何回復(fù)。

這就是今天我要分享的WhatsApp營銷的的三大策略,其實(shí)這里面每一個(gè)都是需要用心去體會(huì)操作才會(huì)用出比較好的效果的,同樣是做業(yè)務(wù),有的人做的很好,有的人不出單,其實(shí)差別就在這里,一個(gè)東西你只是一知半解還是了然于胸,效果就天差地別,其實(shí)無論什么開發(fā)客戶的方式,只要你能認(rèn)真研究,都是可以開發(fā)到很多優(yōu)質(zhì)的客戶的,大家開發(fā)客戶的方式其實(shí)都大同小異,效果卻千差萬別,細(xì)心想想也應(yīng)該知道是為什么了。

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