個人認為，不懂外貿(mào)單證人的人不是個好的業(yè)務(wù)員，但只懂得做單證的人員不一定能做業(yè)務(wù)員。

　　1、單證上的許多項目直接與出口的成本、甚至產(chǎn)品的成本相關(guān)，不懂得成本核算的業(yè)務(wù)員不是一個好的業(yè)務(wù)員，因為他可能接了不賺錢的單子也不知道。還有，不懂得單證的業(yè)務(wù)員犯起錯誤來是很恐怖的，有時是無法挽回的，比如說，不能識別信用證中的軟條款，以致賣方在交易中處于極其不利的地位。

　　2、一個經(jīng)驗豐富的單證員不一定是個成功的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員如同銷售人員，銷售人員需要的各方面的素質(zhì)（IQ+EQ）。

　　3、業(yè)務(wù)員和單證員在一定情況下可以互換工作的：一個經(jīng)驗豐富的單證人員如果能在銷售技巧、外語溝通能力、產(chǎn)品知識和進出口通關(guān)方面知識的培訓也可以成為一個業(yè)務(wù)員；而業(yè)務(wù)員能夠充分地學習單證知識也會很大地提高自己的識別能力和接單能力。

　　很現(xiàn)實的一點是：業(yè)務(wù)員的貢獻可以直接展現(xiàn)到老板眼前，而單證員的價值只是在業(yè)務(wù)員因不懂單證犯了不可挽回的錯誤時很多老板才意識得到。