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外貿經驗:看看業(yè)務員如何搞定采購

 一天他接到一電話,電話那邊是個小女孩,說話沖沖的,要阿東帶樣板到她工廠見她經理。阿東當時就答應第二天趕過去,因為他知道一般用這種語氣說話的人,通常是最有可能下單的客戶。
  第二天,阿東一到那家工廠,就心花恕放。那是一家占地35畝的新開的大型制衣廠,而且所生產的服裝對他們的輔料的需求很大。
  阿東一進辦公樓,前臺很靚,笑的很美。他盡量壓抑自己的得意,正坐在會客廳里等待采購經理。大約15分鐘后,有一中年男子走進來,一邊走一邊打私人電話,阿東一看就連忙站起來,面帶笑容的看著這位經理大人。經理大人根本連看都不看他,繼續(xù)他的電話,邊打邊拉過椅子旁若無人的坐下來。阿東很尷尬站了幾分鐘,自己也無趣的坐下來,原本的得意一下被沮喪所掩蓋。
  大約又過了5分鐘,那位經理大人終于打完了電話,劈頭就是一句:“你是XX公司的業(yè)務員?我以前跟你們做多了,你們不是有折扣嗎?我們工廠的規(guī)模你也看到了,叫你們日本人來跟我談折扣,反正你們也沒這個權限,就這樣吧!”話剛說完站起身來就要走。阿東連忙問:“先生,您怎樣稱號?另外麻煩您多給點信息,我好向日方經理匯報?!?
  “你們日本人不是有個叫XXX的,你就跟他說是以前A公司的王經理,他就知道了。”那位經理大人很不耐煩。說完又拔了個電話打起來,居然又是私人電話!
  阿東很是沮喪,他一回公司,就查按那王經理說的公司名查客戶資料,一看原來是另一個區(qū)域的客戶,折扣是18個點。于他就向OFFICE經理(中方人員)匯報:B工廠占地35畝,預計員工1500人,主要生產休閑服裝,出口歐洲線,對我們的產品需求量大,他們采購經理曾在我司另一OFFICE的客戶那里工作過,對我司的產品及程序很了解,希望得到以前公司的折扣,并想與OFFICE經理見面。阿東的經理讓阿東約王經理,阿東經過幾次電話終于把那位王經理約在下周二。
  第二周,周二,阿東和他經理來到B工廠。前臺還是那么靚,笑得還是那么美。王經理還是那樣自以為是,只是少少收斂了一點。在阿東及其經理的死纏爛打下,他還是大體介紹了一下B廠現狀及未來發(fā)展趨勢,并承諾每年會給阿東公司有600萬元上下的訂單。談話的過程,王經理一直翹著二朗腿。并經常性的打斷阿東和他經理的話,還不斷的接電話,態(tài)度非常的傲慢。這樣,半小時,王經理又粗魯的打斷阿東經理的話,說:“以前我們公司的折扣是非常優(yōu)惠的,是你們日本人XXX親自批的,我想你們也沒這個權限,我也非常忙,所以你們最好讓你們日本經理親自來談,我們大家都不要浪費時間?!卑|的經理問:“我們會為您爭取最好的優(yōu)惠的,您方便透露一下您以前的公司及折扣嗎?這樣我們方便。。?!薄拔疑洗尾皇歉嬖V你們業(yè)務員了嗎,是A公司!折扣我怎么會隨便告訴你呢,做事這么不專業(yè)呢?”這次王經理又發(fā)飚了。
  一出B廠,阿東就對他經理說:“我想給他們18點他們就非常滿意了。”他經理說:“18點是3年前A公司開戶時的優(yōu)惠,現在沒這么多,你查過A公司以往的銷售業(yè)績嗎?”
  “我查過,04年125萬,05年160萬,今年到9月份有118萬,A公司還有一半的生產力在生產T恤,就用不到我們的產品,而且他們只有800人左右?!?
“噢,那先給他們15點做做,量大了再給18點?!?
  阿東心里暗笑,前幾天他剛讓他們經理批了一個19點的客戶,一年也只有50萬多左右的訂購量,而只有300多人。這位王經理看來是一定要過個漢奸癮才罷休。事實上,他們經理的20點的權限,業(yè)務員只為客戶說幾句好話,客戶的注冊資本超過100萬元,都可以很輕松的拿到,他們經理也從不去調查客戶的采購實績。這位自以為是的王經理以為認識個日本人就是了解XX公司,真的不自量力。年采購500萬元的,他們32個點都給過。
  又過了一周,阿東約上了日本經理一起到了B廠,這次王經理就客氣了,阿東一看那笑容,就暗罵早上60年,你不是漢奸,老子不是男人。經過與日本經理生硬中國話的討價還價,最后日本經理答應先給15個點的優(yōu)惠,當他們的當年采購量達到100萬時,再改為18個點。王經理聽了有點不滿意,最后還是很客氣送阿東他們到辦公樓門口,看著他們上車。
  回到公司,日本經理說,很好你們做的很好。他們的采購量如果在06年達到100萬就給他們18個點,如果達不到,07年起開始算達到100萬時再給18個點。
  阿東聽了心里酸酸地。死王八蛋,如果當初不你那么看不起人,現在給你25點,都沒問題了。你他*的中國人不信中國人,該死!

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