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外貿(mào)公司如何做網(wǎng)絡營銷

目前國內(nèi)絕大多數(shù)的外貿(mào)出口公司在進行海外推廣的時候,都是處于一種盲目跟風的狀態(tài),在缺乏專業(yè)人士客觀科學的意見進行參考的情況下,沖動地進行投資決策。那們我們的外貿(mào)公司就應該考慮選擇合適的手段來開展網(wǎng)絡營銷了。


目前國內(nèi)絕大多數(shù)的外貿(mào)出口公司在進行海外推廣的時候,都是處于一種盲目跟風的狀態(tài),在缺乏專業(yè)人士客觀科學的意見進行參考的情況下,沖動地進行投資決策。這時,一個專業(yè)的顧問團隊無疑能為出口企業(yè)提供很多行之有效的經(jīng)驗分享和幫助,讓企業(yè)用最小的推廣預算獲得最大的效果,提升投資回報率以及海外市場份額,從競爭同行中脫穎而出。


相信外貿(mào)公司的外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)經(jīng)理或決策者都接到過網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡營銷、建站、海外推廣、貿(mào)易平臺推廣、搜索引擎推廣、黃頁推廣和行業(yè)網(wǎng)站推廣等收費或者免費的推銷電話,在被這些電話銷售深深“騷擾”的同時,卻又苦惱于沒有真正從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來提供專業(yè)化外貿(mào)網(wǎng)絡營銷服務、為外貿(mào)出口企業(yè)的海外網(wǎng)絡推廣提供全程貼心服務的公司出現(xiàn)。以下幾點是一個專業(yè)級別的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷顧問所應該做的,企業(yè)也可以比對當時為自己提供互聯(lián)網(wǎng)服務的電子商務公司做到了哪些方面,是否應該考慮更換更為專業(yè)的服務提供商。


三座大山困擾網(wǎng)絡營銷
國內(nèi)出口企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中的通病主要有以下三種:
第一,過度依賴B2B貿(mào)易平臺,渠道單一?,F(xiàn)在國內(nèi)的出口企業(yè)在過度依賴B2B平臺這個問題上已經(jīng)相當嚴重,有些企業(yè)在一個B2B平臺上的投入多達50多萬元,把所有的推廣費用和希望都寄托在這個平臺上,希望通過B2B網(wǎng)站打開自己的海外銷路,這實在是不明智的做法。因為現(xiàn)在許多國內(nèi)的B2B平臺產(chǎn)品分類不夠細,其專業(yè)性也不明顯。


我們的出口企業(yè)是否分析過誰會到類似阿里巴巴這樣的B2B平臺尋找產(chǎn)品,以及尋找什么樣的產(chǎn)品?可以肯定地說,個人消費者一般不會去阿里巴巴這樣的B2B平臺尋找產(chǎn)品,那么,訪問阿里巴巴的客戶就都是企業(yè)客戶了。但是,大企業(yè)應該不會來,因為他們都有比較固定的供應商體系,一般的中小企業(yè)要進入他們的供應商名單難度很大。


所以,來B2B網(wǎng)站尋找產(chǎn)品的大部分都是國外的中小型買家。那么這些中小型買家希望找到什么樣的產(chǎn)品呢?很顯然,因為在競爭中處于劣勢,這些中小型買家來阿里巴巴這樣的B2B平臺,目的就是找到由中小企業(yè)提供的價格低廉的產(chǎn)品,拿到他們國內(nèi)和其他企業(yè)競爭,這樣可以繞過進口商或代理商,以低價銷售產(chǎn)品。
我們雖然可以通過這些中小型買家把我們的產(chǎn)品銷往國外,但他們的忠誠度很低,很容易被其他廠家搶走,不會成為穩(wěn)定的海外銷售渠道。而且在B2B網(wǎng)站上的廠家多如牛毛,客戶會和多家供應商洽談,反復砍價,即使成交了,利潤也低得可憐。但那些B2B平臺又拼命提價,我們企業(yè)做也不是,不做也不是,長期下去會讓中國的出口企業(yè)失去在網(wǎng)絡營銷方面的核心競爭力。


第二,很多出口企業(yè)對自身的網(wǎng)站建設與推廣不夠重視。企業(yè)自身的網(wǎng)站才是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的中心,搜索引擎、貿(mào)易平臺等其他推廣是圍繞企業(yè)網(wǎng)站展開的推廣,但許多企業(yè)忽略了對自己網(wǎng)站的建設與推廣,造成了自己的網(wǎng)站沒有發(fā)揮任何作用。


第三,對推廣效果缺乏有效的監(jiān)測。很多企業(yè)對推廣效果的評估是看成交了多少訂單。我們知道,網(wǎng)絡營銷是一項長期的工程,對推廣效果的評估需要從更加全面的角度來評估,包括網(wǎng)站建設的情況、搜索引擎的表現(xiàn)情況、買家訪問量、有效詢盤以及成交量等多方面來評估,有些企業(yè)可能是推廣方法不正確,短期內(nèi)看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。
專業(yè)外貿(mào)網(wǎng)絡營銷顧問的作用


出口企業(yè)需要怎樣的網(wǎng)絡營銷顧問,以及網(wǎng)絡營銷公司應該從哪些方面幫助企業(yè)提高網(wǎng)絡營銷水平呢?
首先,外貿(mào)網(wǎng)絡營銷顧問可以幫助外貿(mào)企業(yè)對現(xiàn)有的網(wǎng)絡營銷策略進行分析和總結。了解客戶以往對于網(wǎng)絡營銷的理解和做法,投入的資金、人力以及得到的回報。具體包括企業(yè)做網(wǎng)站的出發(fā)點,企業(yè)做網(wǎng)站的時候考慮了哪些東西,企業(yè)有沒有專人負責網(wǎng)絡推廣,企業(yè)購買了哪些網(wǎng)絡廣告或營銷軟件,企業(yè)采用的是哪些服務商的服務,以及他們的具體服務模式和費用情況。


其次,一個好的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷顧問可以幫助外貿(mào)企業(yè)對網(wǎng)站進行診斷和分析。目前超過90%的企業(yè)網(wǎng)站在營銷功能上存在很大問題,比如目前有相當多的網(wǎng)站制作公司為了討巧,在制作網(wǎng)站時加入了大量的Flash動畫,這其實是要不得的,外表華麗的Flash給訪問者的使用體驗非常差。


目前絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)站服務器都在國內(nèi),國外用戶要訪問時,速度就會打折扣。專業(yè)級的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷顧問需要幫助企業(yè)對網(wǎng)站進行分析,包括網(wǎng)站的客戶友好度和搜索引擎友好度兩方面的問題分析,并對這些問題帶來的影響進行分析,幫助企業(yè)提高網(wǎng)站的運營水平和利用率。


另外,專業(yè)的外貿(mào)營銷顧問還可以幫助外貿(mào)企業(yè)進行競爭對手分析,幫助企業(yè)針對具體的行業(yè)競爭對手,分析其網(wǎng)絡營銷方法,估計其廣告投入和產(chǎn)生的效果,并進行比較,以找出其值得學習的地方和該避免的問題。對競爭對手的分析還包括雙方網(wǎng)站的比較、分析以及推廣渠道的對比分析等。



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