許多銷售人員與客戶相處時，常用的方法是請客戶吃飯，喝酒。誠然這也是一種溝通情感的方法之一，但是客戶多了時，這種溝通情感的方法就有待商榷。下面有幾點拙見想與大家共勉:

    注意細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)有些時候也能決定成敗，不要小看細(xì)節(jié)，有些客戶很看中細(xì)節(jié)。

    待人誠實:與客戶溝通時，盡量說實話，其實大部分的客戶喜歡和誠實的銷售員。

    堅守原則:在不違反公司原則的情況下，多從客戶的角度思考問題。

    活用政策:在公司政策允許的范圍內(nèi)，針對不同的客戶靈活運用銷售政策。

    適當(dāng)贊美:多數(shù)客戶都喜歡聽贊美的話，使他/她有成就感，但不能贊美過度。

    迅速辦事:客戶有什么要求，不管能否辦到，要盡快的給客戶答復(fù)。

    成功的營銷不是偶然的故事，他是學(xué)習(xí)，計劃以及銷售代表的知識和業(yè)務(wù)技巧綜合運用的結(jié)果。事前充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強(qiáng)對手而獲得成功。獲得定單的道路是尋找客戶開始一的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新客戶，銷售代表就不在有成功之源。

    推銷的黃金原則:你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人。

    推銷的白金原則:按人們喜歡的方式待人。