了解清楚各國(guó)外商的商業(yè)風(fēng)范和商務(wù)禮儀,是實(shí)施外貿(mào)報(bào)價(jià)技巧的關(guān)鍵。
1、德國(guó)人:
做事嚴(yán)謹(jǐn);
一經(jīng)出價(jià),不好再還價(jià);
缺乏靈活性,不會(huì)作出重大讓步;
注重選擇合適的談判對(duì)象,很善于和;
你一起解決問題;
重視體面,注意形式;
有頭銜的商人,一定要稱呼其頭銜;
見面和告別時(shí)要和他們握手。
2、英國(guó)人:
對(duì)準(zhǔn)備工作往往做得不充分;
講禮儀、友好、善于交往;
忌佩有條紋領(lǐng)帶;忌談?dòng)⒒适宜绞拢?BR> 喜歡被稱為“大不列顛人”。
3、意大利人:
喜歡和有決策權(quán)的人談判;
不喜歡價(jià)格變來變?nèi)ィ?BR> 價(jià)格一經(jīng)確定,不再討論價(jià)格問題了。
4、法國(guó)人:
忌談個(gè)人問題和私事;
好用法國(guó)作為談判語言;
喜歡先就主要交易條件達(dá)成協(xié)議,再談;
合同條文和交易全部條款。
5、美國(guó)人:
喜歡邊吃邊談,最好在吃早餐時(shí)開始;
不必過多的禮節(jié);
善于討價(jià)還價(jià);
重視包裝和效益最大化。
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