Facebook是我們做跨境電商站外流量來源的主要渠道之一，但是擺在我們大部分賣家前面的有兩座大山：一個是Facebook賬號如何起號、如何不被封賬號、被封賬號之后怎么辦？另一個就是Facebook廣告賬戶如何做廣告，如何提升Facebook廣告的ROI？

寫在前面：

據(jù)了解，目前Facebook的用戶數(shù)量接近14億，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶有47%使用Facebook。Facebook上每天產(chǎn)生的“贊”為45億個，并且美國人每天花在社交網(wǎng)絡(luò)上的總時間為40分鐘,其中有五分之一的時間是在移動端完成的。

Facebook在全球社交網(wǎng)站中排名第一，在綜合網(wǎng)站排名全球第三，僅次于谷歌和油管。全球近30億用戶包含2億多企業(yè)用戶，每天更新的帖子量達到1000億以上。在全球 80 多個城市設(shè)有辦事處橫跨北美、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)，全球 17 個數(shù)據(jù)中心。這就是Facebook強大的背景環(huán)境。

Facebook賬號被封有哪些原因？

1，發(fā)布含有色情或其他性暗示的內(nèi)容；

2，發(fā)布含有仇恨言論或直接攻擊個人或組織言論的內(nèi)容；3，發(fā)布含有自殘行為或過度暴力的內(nèi)容；4，發(fā)布虛假或冒名的個人主頁；5，垃圾信息。

我們怎么判斷發(fā)布的內(nèi)容是否符合Facebook規(guī)則？

1，真實可信：

確保用戶在 Facebook 看到真實的內(nèi)容。真實性有助于打造更好的分享環(huán)境。因此，平臺不希望 Facebook 用戶掩蓋自己的真實身份或行為。

2，安全：

平臺致力于將 Facebook 打造成為一個安全的平臺。威脅他人的內(nèi)容可能會令人感到恐懼、受到排斥或陷入沉默，F(xiàn)acebook 不允許發(fā)布這些內(nèi)容。

3，隱私：

平臺致力于保護個人隱私和個人信息。保護隱私有助于用戶享受表達自由，并自由選擇他們在 Facebook 分享的方式和時間，以及更輕松地交流互動。

4，尊嚴(yán)：所有人的尊嚴(yán)和權(quán)利都是平等的。平臺希望用戶尊重他人的尊嚴(yán)，不騷擾或貶低他人。社群守則適用于全球各地的所有用戶以及所有類型的內(nèi)容。這些守則的適用范圍很廣，舉個例子，有些內(nèi)容即使不被認(rèn)為是仇恨言論，但如果違反其他政策，也會遭到移除。每個詞的含義因地域、語言或背景而異，而且對人們的影響也各不相同。對此平臺也一直在努力，讓所有用戶及其發(fā)布的內(nèi)容得到一致公平的對待，同時認(rèn)真處理這些細(xì)微差別。守則執(zhí)行情況的好壞，取決于平臺所獲得的信息。因此，有時平臺也可能無法檢測到違反這些守則的內(nèi)容和行為；而有時，可能只有在掌握足夠額外信息或背景資料的情況下才能按守則進行處理。用戶可以向平臺舉報疑似的違規(guī)內(nèi)容，包括公共主頁、小組、個人主頁、單條內(nèi)容和評論。另外，平臺還允許用戶通過以下功能掌控自身使用體驗：屏蔽、停止關(guān)注或隱藏用戶和帖子。違反 Facebook 社群守則的后果具體取決于違規(guī)的嚴(yán)重程度和違規(guī)者在平臺上的違規(guī)記錄。例如，對于第一次違規(guī)的用戶，可能會予以警告，但如果繼續(xù)違規(guī)，可能會限制在 Facebook 發(fā)帖或停用個人主頁。此外，如果存在真實的人身傷害風(fēng)險或?qū)舶踩珮?gòu)成直接威脅，還將通知執(zhí)法部門。

如何快速起號？

1，注冊完畢，驗證郵箱，上傳個頭像，會有引導(dǎo)步驟要求你上傳頭像、封面、填寫資料等等。不用操作太多，瀏覽5分鐘退出即可。手機可以不綁定。2，同一個設(shè)備，盡量用同一個IP，前面至少半個月不要換設(shè)備登錄。然后關(guān)注幾個大V，添加一兩個客戶，瀏覽下首頁之后關(guān)閉退出。3，完善個人資料，瀏覽其他博主貼文，學(xué)習(xí)一下facebook的其他功能，比如小游戲，玩一玩等，然后適當(dāng)添加一兩個好友。4，瀏覽關(guān)注的人的動態(tài)，創(chuàng)建效果框，游戲視頻，瀏覽并加入一兩個小組。一天好友添加不要超過10個。5，創(chuàng)建公共主頁，完善資料。總結(jié)：整個流程一定要按照個人的真實從0開始操作，原生環(huán)境模擬真實的操作方式來操作賬號，流程從前到后循序漸進，切勿心急賬號注冊好了之后就大量發(fā)帖。

如何防止賬號被封？

1，不要頻繁加好友向大量陌生人發(fā)送加好友請求，“陌生人”：就是跟你沒有朋友關(guān)系的人。甚至都不是你朋友的朋友的人就是陌生人?！按罅俊保褐饕峭ㄟ^速度和數(shù)量來判斷。不要小看計算機，它會根據(jù)你的請求發(fā)布頻率、發(fā)布邀請的數(shù)量來判讀你是不是大量發(fā)送。新賬號一上來就添加大量陌生人肯定會被立馬封殺，一般建議一天加五六個就可以。那些長時間不處理你請求的人，造成你的好友請求通過率低，這就需要你及時取消請求。

2，不要一次性邀請大量好友進群組

切忌短時間內(nèi)邀請過多好友加入群組！尤其是fb已經(jīng)給過提示的情況，一定要重視。前一兩次可能會限制你使用邀請好友進群組這個功能，再到后來就直接封號?？慑e峰，循序漸進的進行。

3，不要短時間內(nèi)申請加入過多群組一天最好3個以內(nèi)，不然很明顯的動機不純，fb會認(rèn)為你就是抱著發(fā)垃圾廣告的動機…

4，不要進行批量評論

好不容易加上了幾個好友，就去人家的個人主頁瘋狂評論，就算他們不舉報你，fb也會查辦你。先警告后直接封號。

5，設(shè)置好個人信息不要為了打廣告而隨便注冊一個賬號，資料要么懶得完善，要么隨便亂填。這種特別容易讓人產(chǎn)生不靠譜的感覺！你要想讓人家同意你的好友請求，就得盡量做到信息內(nèi)容真實，添加幾個真實的朋友，發(fā)點動態(tài)，讓朋友點個贊評論一下，定期更新個動態(tài)，這樣Facebook才放心你是個真實的人！

6，不要在同一電腦上登錄多個賬號Facebook是不允許一個人有多個賬號的！當(dāng)你在同個電腦甚至同個瀏覽器上頻繁切換賬號登錄，并且又不清除瀏覽器Cookie的話，是很容易被封號的。而且一損俱損，這幾個賬號很可能同時被封掉。

7，切忌IP地址不固定對于正常的普通用戶，每天登錄的IP地址基本都是一樣的。Ip地址來回變，facebook會認(rèn)為你有問題。建議用固定IP的vps登錄，且這個ip你自己獨享，不會被別人登錄，否則容易遭受別人犯錯的牽連。

8，在fb上慎用信用卡

這點只針對于需要在Facebook上進行付款操作的朋友們。建議大家自己申請一張信用卡，好好維護，不欠款，還錢及時。信用卡積分就是人品積分，也關(guān)系到你facebook賬戶的安全問題！

Facebook引流的三種方法

1、Facebook主頁

Facebook主頁的建立其實并沒有預(yù)想中的簡單，在建立之前我們需要首先明確一些內(nèi)容。①：當(dāng)你建主頁的時候首先要明確主頁的目的是什么?是宣傳企業(yè)宣傳店鋪還是宣傳產(chǎn)品?是想與粉絲互動還是想吸引新的粉絲?我們需要把這些問題先想清楚，再去創(chuàng)建主頁。

②：接著就是內(nèi)容，在建立Facebook粉絲頁的時候我們要先明確自己有沒有內(nèi)容，內(nèi)容能不能吸引粉絲，我們必須要知道內(nèi)容才是王道。為什么？因為現(xiàn)在的內(nèi)容營銷如果做不出內(nèi)容，除非需求非常剛，否則是沒什么效果的。另外，內(nèi)容也有多種表現(xiàn)方式，比如說組合圖片、視頻、音頻等。

③：另外還要增加粉絲的參與感，多互動，多發(fā)起活動投票等。

④：當(dāng)自己的帖子發(fā)上去之后，如果感覺帖子有要火的跡象，可以適當(dāng)?shù)淖鲆幌峦茝V，吸引流量，同樣可以制作相似主題的內(nèi)容再次投放。

⑤：在前期沒有內(nèi)容的時候，我們可以用拿來主義，所謂的拿來主義就是多去找一些有意思的內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)到自己的主頁里面。也可以看看粉絲互動比較好的內(nèi)容制作相似內(nèi)容發(fā)布。

⑥：同時我們必須要有互動，有粉絲提問的話要及時和粉絲互動。

⑦：最忌諱的一點就是，主頁全部是宣傳產(chǎn)品的廣告，這樣粉絲的流失率會大大增加。

⑧：做好多渠道引流，當(dāng)粉絲頁建立之后你必須要想方設(shè)法的增加粉絲量。你可以在你的官方網(wǎng)站，加入Facebook的插件，也可以在產(chǎn)品的包裝上面添加掃碼關(guān)注，也可以獨立站內(nèi)直接對接，甚至是可以多社媒渠道相互導(dǎo)流。

2、紅人營銷

紅人營銷是現(xiàn)在很多企業(yè)、品牌或者賣家都在使用的一種營銷方法，紅人營銷最重要的就是找到網(wǎng)絡(luò)紅人做合適的營銷。因此需要做好以下幾點：

①：做紅人營銷，很多朋友不知道如何快速找到紅人，如果不知道那你就可以通過Facebook語法搜索、工具、網(wǎng)站去查找。最簡單直接的辦法就是到其他博主主頁看粉絲數(shù)。

②：那么找到紅人之后，如何判斷紅人的維度呢?我們可以通過粉絲數(shù)量、帖子數(shù)量、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，以及帖子的內(nèi)容去判斷紅人。

③：找到紅人在和紅人進行談判價格和付款方式的時候，要開門見山不要啰嗦。

④：合作之后要密切關(guān)注效果，做好效果跟蹤，看紅人轉(zhuǎn)發(fā)帖子之后效果怎么樣。

⑤：同時要利用好轉(zhuǎn)介紹，因為紅人也有自己的圈子，如果合作效果不錯，可以讓紅人轉(zhuǎn)到她們的朋友圈。

⑥：我們需要注意的一個技巧就是，越負(fù)責(zé)的紅人，效果往往比較好，要找對粉絲負(fù)責(zé)的紅人。

3、廣告投放

當(dāng)你在前期引流的時，最開始的時候是沒有粉絲的或者說粉絲數(shù)量比較少。那么我們在進行廣告投放時就要注意一些技巧。

①：廣告投放，我們必須要明確廣告的目的?？梢允褂锰印PP、網(wǎng)站鏈接、再營銷等多種方式同步進行。

②：Facebook最好的就是它能夠精準(zhǔn)定位廣告受眾的年齡、性別、愛好、所在地區(qū)、手機型號、操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。通過它的精確定位，就能明確客戶是不是自己想投放的客戶。也可以自定義受眾，所以我們在投放之前一定要先分析我們自己的受眾群體，畫像，受眾切分的越細(xì)越好。

③：另外，客戶在網(wǎng)站上的行為要捕捉到，看他們在網(wǎng)上的一些行為。我們要重視再營銷，因為再營銷廣告成本低、轉(zhuǎn)化率高。

④：其實，每一條廣告應(yīng)該是一個完美的藝術(shù)品，它的內(nèi)容、圖片和標(biāo)題要一眼就能吸引受眾。

⑤：Facebook廣告要牢記一點：簡潔。

⑥：同時投放多一些廣告條、不同的受眾去嘗試，預(yù)算不要太高。

⑦：及時停掉效果不好的廣告。

⑧：做好預(yù)算，跟蹤廣告效果

⑨：AB廣告測試法一定要用起來，千展性價比不高的詞一定要做好優(yōu)化。用戶畫像要在不斷的AB測試中做到最優(yōu)。

總結(jié)：

1、做好自己的商品，做好自己的品牌，從細(xì)節(jié)入手，名稱、圖片、包裝、售后每一個環(huán)節(jié)做到精益求精。

2、多種渠道都要去嘗試，全面撒網(wǎng)，重點捕魚。

3、優(yōu)惠券、打折碼一樣都不能少。

4、讓客戶幫你傳播——轉(zhuǎn)發(fā)。這個是社交電商的精髓，是病毒式傳播的基礎(chǔ)。

5、如果條件允許，可以招幾個外籍員工，用外國人的思維、習(xí)慣、對產(chǎn)品或者品牌的理解去展現(xiàn)內(nèi)容。

6、很多賣家都是以中國人的思維去搞定外國人，但中西文化差異是巨大的，所以我們的廣告語和圖片一定要符合目標(biāo)客戶的使用習(xí)慣。

7、目標(biāo)人群沒有明確，這是最致命的一個錯誤，所以我們必須要先明確自己的廣告投放給誰。

8、紅人沒有篩選好，看似人很火但投放效果不好。要做到及時止損，講究內(nèi)容為王。

9、廣告投放之后，沒有及時去跟蹤分析效果導(dǎo)致成本很高。所以一定要用數(shù)據(jù)說話，不要急功近利，循序漸進將盤子逐步擴大，同時要在這個過程中不斷完善自己的內(nèi)容，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的提升ROI。