在前兩節(jié)木瓜移動針對Facebook游戲再營銷前期準(zhǔn)備、中后期實(shí)操技巧的詳細(xì)介紹，相信很多小伙伴已經(jīng)開始摩拳擦掌、躍躍欲試了。那在具體實(shí)操過程中，還有哪些精準(zhǔn)營銷，提升ROI的要點(diǎn)呢？本文將為你做詳細(xì)介紹。

概覽：

• 用戶獲取
• 受眾細(xì)分
• 添加深度鏈接
• 游戲內(nèi)活動推廣
• 廣告創(chuàng)意思考

1、用戶獲取

如圖所示，玩家流失率高是造成最終付費(fèi)率低的顯著因素，因此我們要在獲取用戶的同時(shí)想盡辦法減少玩家流失。具體方法如下：

• 深入了解玩家，明確再營銷活動所要覆蓋的人群
• 與目標(biāo)玩家第一次接觸并確認(rèn)對方不排斥之后，進(jìn)行行為追蹤和歸因
• 針對這部分玩家進(jìn)行受眾細(xì)分，精準(zhǔn)營銷，降低流失率

2、受眾細(xì)分

將玩家根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分在不同的組，并通過不同方法對組內(nèi)玩家精準(zhǔn)營銷，建議參考以下這7個(gè)維度：

1）按付費(fèi)狀態(tài)細(xì)分

將非付費(fèi)玩家分為：第1天付費(fèi)的玩家和第0天付費(fèi)的玩家

將付費(fèi)玩家分為：游戲貨幣用盡時(shí)后及時(shí)進(jìn)行購買的玩家、僅在促銷時(shí)購買的玩家、其他付費(fèi)行為的玩家

2）按活躍狀態(tài)細(xì)分

根據(jù)用戶在安裝游戲之后的活躍狀態(tài)創(chuàng)建再營銷細(xì)分方案

• 未采取行動的用戶：通過提醒的方式來鼓勵他們完成游戲
• 針對活躍度低下、休眠以及流失用戶，可從以下三點(diǎn)入手提升活躍度：
• 針對流失用戶推出特別的游戲活動，提升興趣從而再次促活
• 針對休眠用戶，則需要推出新的功能或召回送金幣等激勵性活動，去激活他們。

3）按游戲內(nèi)進(jìn)度細(xì)分

通過玩家在游戲內(nèi)通過的關(guān)卡、通過的難度狀態(tài)維度對玩家進(jìn)行分類，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

4）按行為細(xì)分

通過玩家在游戲內(nèi)的行為習(xí)慣對玩家進(jìn)行分組，例如，有些玩家喜歡在促銷時(shí)進(jìn)行付費(fèi)，而有些玩家則喜歡一味地追求獎勵，還有些玩家僅僅是因?yàn)橄矚g游戲中的某些內(nèi)容。

5）按用戶基礎(chǔ)屬性細(xì)分

簡單細(xì)分即通過相對簡單的用戶數(shù)據(jù)（性別、地區(qū)或者操作系統(tǒng)），也是我們較常用的一種分析用戶的統(tǒng)計(jì)維度。

6）按用戶高級屬性細(xì)分

根據(jù)玩家最近一次游戲的時(shí)間、玩游戲的頻率、對創(chuàng)收的價(jià)值來對玩家進(jìn)行分組；可以根據(jù)這些參數(shù)對每一位玩家評分，然后創(chuàng)建不同的受眾細(xì)分；提前做玩家流失監(jiān)測，整合極有可能流失玩家的早期特征，并在他們流失前用合適的優(yōu)惠活動進(jìn)行營銷。

7）活躍狀態(tài)+付費(fèi)狀態(tài)雙維度細(xì)分

• 利用活躍的非付費(fèi)玩家創(chuàng)收，提升其購買次數(shù)
• 激活休眠的付費(fèi)玩家
• 向活躍的付費(fèi)玩家追加銷售

3、添加深度鏈接

深度鏈接可以將玩家直接引導(dǎo)至游戲中的特定內(nèi)容/落地頁，減少了玩家從點(diǎn)擊廣告到到達(dá)目標(biāo)內(nèi)容所需的步驟，從而推動他們與最相關(guān)的內(nèi)容互動。

例如：

• 在推廣階段，廣告突出新手促銷活動，玩家下載完成后打開就可以直接參加活動
• 在廣告中突出某個(gè)游戲人物，用戶下載完成后首次打開頁面就顯示的是該人物

4、游戲內(nèi)活動推廣

搭配相關(guān)素材，向已下載游戲的玩家推送道具、裝備、皮膚或優(yōu)惠折扣等獎勵廣告刺激付費(fèi)。

以下兩點(diǎn)要避免：

• 避免產(chǎn)生欺詐行為，尤其是在處理抵用券、優(yōu)惠碼時(shí)
• 注意頻繁使用優(yōu)惠的負(fù)面影響：用戶對優(yōu)惠產(chǎn)生依賴會影響轉(zhuǎn)化

5、廣告創(chuàng)意思考

廣告主在設(shè)計(jì)素材時(shí)應(yīng)將廣告要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和用戶屬性這兩大因素考慮在內(nèi)。

針對廣告素材設(shè)計(jì)，木瓜移動也準(zhǔn)備了3點(diǎn)干貨，希望對小伙伴們有幫助

• 快速抓住受眾注意力：在片頭3秒展示最搶眼的內(nèi)容；視頻時(shí)長控制在15秒以內(nèi)；將關(guān)鍵創(chuàng)意元素置于中心顯眼的位置
• 素材要考慮到靜音播放。利用文本和圖片傳達(dá)信息；嘗試動態(tài)字幕
• 合理構(gòu)圖：最大限度的利用空間（1:1,4:5）；嘗試縱向構(gòu)圖格式

以上就是本期要介紹的全部內(nèi)容，游戲再營銷是一段長且難的攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們需要具備靈活的思維去分析玩家、不斷刺激玩家，保持玩家活躍度、降低流失率才有更多的機(jī)會提升ROI。

希望今天木瓜移動關(guān)于《再營銷實(shí)操要點(diǎn)》的分享對你有所啟發(fā)。

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