原文轉(zhuǎn)載自:顧小北的B2C博客
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你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)你的廣告效果,慢慢的效果會(huì)越來(lái)越差,那么這是為什么呢?
FB廣告效果的指標(biāo)在Facebook廣告管理器監(jiān)控廣告效果主要是關(guān)注三個(gè)指標(biāo):
1. 頻次
頻次,就是受眾群體會(huì)看見你的廣告多少次,如果這個(gè)數(shù)字超過(guò)了3,那么你應(yīng)該考慮換一下廣告素材了。
要查看廣告頻次(frequency),在廣告管理器中,點(diǎn)擊廣告系列,然后在報(bào)告部分選擇投放視圖(delivery)。
點(diǎn)擊率下降、頻次上升的時(shí)候,這表示同樣一群人在重復(fù)看你的廣告,但卻沒有采取行動(dòng)。
廣告展示的時(shí)候,已經(jīng)點(diǎn)擊過(guò)廣告的人不太會(huì)再點(diǎn)了,而那些沒有點(diǎn)過(guò)的人還是不會(huì)點(diǎn)擊,所以廣告實(shí)際上已經(jīng)讓目標(biāo)市場(chǎng)飽和了。
2. 操作行為
如果希望有更高的轉(zhuǎn)化率,那么操作行為就是很重要的指標(biāo)??梢允褂棉D(zhuǎn)化跟蹤工具來(lái)跟蹤了解。
3.點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊率是顯示廣告疲勞的重要指標(biāo)。通過(guò)點(diǎn)擊率和頻次這兩個(gè)指標(biāo),摸索出適合自己的點(diǎn)擊率和頻次數(shù),就可以確定什么時(shí)候需要輪換廣告素材。
03解決受眾疲勞的方法
如果一個(gè)廣告針對(duì)同樣一群人展示了很久,那么他們是很容易覺得疲勞的,所以要讓廣告對(duì)受眾群體保持新鮮感,需要用一些方法。
1. 使用reach覆蓋率目標(biāo)
廣告系列目標(biāo)Reach,表示讓廣告覆蓋盡可能多的人,廣告展示也會(huì)分散給盡可能多的人,所以廣告疲勞的機(jī)會(huì)就更小一些。
2. 設(shè)置頻次上限
受眾疲勞的一個(gè)標(biāo)志是廣告展示頻次太高,所以通過(guò)設(shè)置頻率上限,限制所選受眾看到你的廣告的頻率,可以避免受眾疲勞。
設(shè)置頻次上限在frequency cap這里選擇設(shè)置。
3. 排除參與過(guò)廣告的人
因?yàn)閺V告頻次上升時(shí),受眾可能已經(jīng)一遍又一遍看過(guò)這個(gè)廣告,如果可以排除這部分人,會(huì)降低廣告疲勞。
4. 更改背景顏色,呈現(xiàn)不同視覺效果
不同顏色會(huì)引起不同的情緒,藍(lán)讓人感覺平靜,黃色讓人感覺開心,綠色是生機(jī)勃勃的感覺。廣告使用不同顏色,會(huì)讓人有不同的心理效果。
用不同視覺效果的廣告做分離測(cè)試,找出效果最好的廣告。廣告的頻率應(yīng)該保持在2.5-3之間。
5. 使用不一樣的文案
修改文案,在文案中使用品牌標(biāo)題、號(hào)召性用語(yǔ)、提問(wèn)性句子等。但是,文案標(biāo)題要保證在25個(gè)字符以內(nèi),主要文本要限制在90個(gè)字符以內(nèi)。
大家都會(huì)對(duì)幽默風(fēng)趣的內(nèi)容比較感興趣。廣告文案和措辭多一些幽默成分,對(duì)于提升廣告效果很有幫助。
6. 使圖片保持簡(jiǎn)潔,更易于被人理解建議廣告圖片要保持簡(jiǎn)潔,具體怎么做,可以參考幾個(gè)方面:
- 選擇抓人眼球的圖片,放大、縮小或是拉近的視覺效果都還不錯(cuò)。
- 圖片中不要包含文本。避免使用有很多細(xì)節(jié)的圖
- 注意要分離測(cè)試廣告圖片,看看哪種圖片效果更好。
7. 使用明確的號(hào)召性用語(yǔ),確保廣告有信息量
廣告一定要有清晰明確的號(hào)召性用語(yǔ),不然廣告效果會(huì)大打折扣。測(cè)試不同的廣告素材,尋找最合適的輪換廣告時(shí),至少要測(cè)試5-6個(gè)號(hào)召性用語(yǔ)。
除了針對(duì)廣告元素做一些改變之外,還可以改換一下目標(biāo)受眾。
8. 提高廣告優(yōu)惠的價(jià)值
我們還可以通過(guò)調(diào)高廣告優(yōu)惠的價(jià)值,來(lái)增加廣告的吸引力。還可以針對(duì)不同的廣告優(yōu)惠,進(jìn)行分離測(cè)試,這樣我們就知道哪種優(yōu)惠有最好的效果。
比如紐約時(shí)報(bào)的訂閱優(yōu)惠,第一次提供的優(yōu)惠是“4周99美分”,第二次提供的優(yōu)惠是“免費(fèi)使用8周”,這樣的優(yōu)惠升值會(huì)帶來(lái)很大的影響。因?yàn)榇蠹以谟辛艘粋€(gè)對(duì)比之后,很容易做出決定。
9. 更換廣告的展示位置
一個(gè)廣告集同時(shí)使用桌面、移動(dòng)設(shè)備、受眾網(wǎng)絡(luò)(Audience Network)展示位置,每個(gè)廣告會(huì)有更多的喜歡和分享。
10. 和顧客建立聯(lián)系
通過(guò)給受眾提供有價(jià)值的信息和有用的指南,而不是直接進(jìn)行銷售推廣,可以讓顧客對(duì)品牌建立起興趣和信任。
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