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Facebook廣告入門指南:一篇文章帶你了解Facebook廣告覆蓋人數(shù)目標(biāo)

想讓你的Facebook廣告更頻繁地展示給目標(biāo)受眾?你試過用Facebook廣告系列中的“覆蓋人數(shù)”目標(biāo)了沒?通過本篇文章,你將了解如何使用Facebook廣告系列目標(biāo)中的覆蓋人數(shù)來定位具有積極響應(yīng)力的自定義受眾。

為什么使用Facebook廣告系列目標(biāo)中的覆蓋人數(shù)?

創(chuàng)建Facebook廣告系列的第一步是選擇營銷目標(biāo)。根據(jù)你選擇的目標(biāo),F(xiàn)acebook會基于目標(biāo)受眾是否可能執(zhí)行的相關(guān)操作,從而細(xì)分不同的目標(biāo)受眾。你要選擇的目標(biāo)通常就是廣告系列目標(biāo),例如轉(zhuǎn)化量或潛在客戶開發(fā)等。通過流量廣告目標(biāo),F(xiàn)acebook會細(xì)分你的受眾群體,系統(tǒng)會向這組目標(biāo)受眾中經(jīng)常訪問網(wǎng)站的用戶展示你的廣告系列,其中包括付費廣告和自然流量帖。

使用覆蓋人數(shù)(Reach)目標(biāo)是為了盡可能多地接觸目標(biāo)受眾。你需要巧妙地使用覆蓋人數(shù)目標(biāo),才能從中獲得最佳結(jié)果。如果你想用它來定位大量的相似受眾,是不太可能的。但如果你想在定位規(guī)模較小的受眾群體以吸引盡可能多的受眾的同時,保持CPM(按千次展示)費用低,這種情況下最好使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)。覆蓋人數(shù)目標(biāo)還有另外一個優(yōu)點,那就是你可以在廣告組層級設(shè)置頻次上限來緩解用戶廣告疲勞所帶來的影響。

如何將覆蓋人數(shù)作為目標(biāo)創(chuàng)建Facebook廣告系列?

接下來將介紹該如何使用覆蓋人數(shù)(reach)目標(biāo)投放提示性廣告以定位積極互動的受眾群體,創(chuàng)建網(wǎng)站再營銷廣告系列。

1設(shè)置Facebook廣告系列覆蓋人數(shù)目標(biāo)

以覆蓋人數(shù)為目標(biāo)的廣告系列中,受眾群體理想規(guī)模為:網(wǎng)站自定義受眾群體至少為1000人。如果受眾群體人數(shù)少于1000人,則需要降低單日廣告預(yù)算至每100名受眾1美元。設(shè)置覆蓋人數(shù)目標(biāo)的流程:請導(dǎo)航至廣告管理工具“Ads Manager”,然后在后臺中找到創(chuàng)建廣告系列“Create Campaign”,選擇快速創(chuàng)建“Quick Creation”,給你的廣告系列命名,然后從廣告系列目標(biāo)“campaign objective ”下拉菜單中選擇覆蓋人數(shù)“Reach”。如下圖所示:

關(guān)閉廣告系列預(yù)算優(yōu)化和拆分對比測試功能,然后給你的廣告組和廣告命名,選擇你的Facebook主頁,最后點擊保存至草稿。保存成功后,頁面跳轉(zhuǎn)至檢查界面,點擊頁面左側(cè)面板或者頂部面板進入廣告組層級。進入廣告組層級后,檢查你是否已選擇Facebook主頁。

2根據(jù)受眾規(guī)模設(shè)置預(yù)算

下一步是設(shè)置預(yù)算和排期(Budget & Schedule)。與其他廣告組預(yù)算一樣,你的單日預(yù)算決定目標(biāo)受眾在對廣告產(chǎn)生疲勞之前你所能覆蓋的受眾群體數(shù)量。單日預(yù)算越高,你所接觸的單日活躍目標(biāo)受眾就越多。

但是,如果你基于受眾規(guī)模而設(shè)置的預(yù)算過高,廣告組的展示頻次增加到2次以上,幾天內(nèi)你的目標(biāo)受眾就會對你的廣告感到疲勞。由于覆蓋人數(shù)目標(biāo)適用于規(guī)模較小的目標(biāo)受眾群體,它的成本不會像以轉(zhuǎn)化量為目標(biāo)的廣告系列定位數(shù)千萬目標(biāo)受眾那樣高,因此你可以將單日預(yù)算設(shè)置得低一點。想要擁有更多剛購買產(chǎn)品的受眾(Hot audiences)的經(jīng)驗法則是:將每匹配1000名目標(biāo)受眾的單日預(yù)算設(shè)置為10美元。由于系統(tǒng)向該受眾群體展示廣告的持續(xù)時間通常為3天,并且刷新得很快,因此設(shè)置廣告頻次上限,你就不會太快遇到廣告疲勞問題。從此例我們可以得出結(jié)論:如果你想要定位至少有1000人的網(wǎng)站自定義受眾群體,想向他們展示為期3天的廣告,那么可以將單日預(yù)算設(shè)置為10美元。

如果你不確定要設(shè)置多少預(yù)算,就選擇設(shè)有競價上限的最低費用。慢慢地擴大預(yù)算要比一開始就把預(yù)算調(diào)得過高再慢慢去降低要容易得多,消除受眾廣告疲勞也容易得多。

3選擇受眾群體和版位

找到“Audience”板塊,從“Custom Audiences”欄新建你網(wǎng)站的自定義受眾。在自定義受眾欄添加之前創(chuàng)建的自定義受眾,點擊 “Exclude”排除已是客戶的受眾。

接下來,如果你希望按國家或地區(qū)向你的受眾群體展示廣告,就將其他細(xì)分定位一欄留空。由于你的目標(biāo)是已經(jīng)訪問過你網(wǎng)站的積極受眾群體,因此你無需進一步細(xì)分定位。然后在版位“Placements”中選擇“Edit Placements”來編輯版位,然后只選擇Facebook動態(tài)和Instagram動態(tài)。根據(jù)買家喜好以及你的目標(biāo)受眾是否真正使用Instagram,來決定是否選擇Instagram。

4設(shè)置頻次上限以減少廣告疲勞的影響

設(shè)置合適的頻次上限對廣告系列是否實現(xiàn)效益最大化至關(guān)重要。你可以在頻次上限一欄設(shè)置每幾天展示幾次。你設(shè)置的展示廣告持續(xù)時間取決于受眾對你網(wǎng)站的訪問次數(shù)。受眾訪問越頻繁,你設(shè)置的天數(shù)越少,因為這些受眾幾乎就要下購買決定。你可以在優(yōu)化與投放板塊“Optimization & Delivery”設(shè)置頻次上限。該如何設(shè)置頻次上限取決于廣告持續(xù)時間以及你希望向受眾展示廣告的時間。同樣,保守起見,讓你的廣告出現(xiàn)在受眾動態(tài)中的同時,要把握好平衡,不要設(shè)置過高廣告頻次惹惱受眾。如果你的廣告排期為3天,在這3天里希望你的自定義受眾群體看到1次你的提醒廣告,那么你就將頻次設(shè)置為每3天展示1次,3天之后網(wǎng)站再營銷廣告系列信息就會刷新。

5好創(chuàng)意打造好廣告

點擊頁面左側(cè)面板或者頂部面板中的廣告字樣進入廣告層級。

由于此廣告系列投放的用戶僅針對過去3天內(nèi)訪問過你網(wǎng)站但尚未有購買意愿的用戶,排除已經(jīng)是客戶的群體,你要創(chuàng)建提示性廣告加強目標(biāo)受眾對產(chǎn)品的興趣和印象并將他們帶回你的網(wǎng)站。提示性廣告是網(wǎng)站再營銷廣告系列中的三種廣告類型之一,旨在吸引用戶返回你的網(wǎng)站并將其轉(zhuǎn)換為客戶。想一下你在再營銷階段要給目標(biāo)受眾提供什么樣的優(yōu)惠,在此基礎(chǔ)上編輯廣告內(nèi)容。你可以選擇創(chuàng)建視頻,打電話或發(fā)產(chǎn)品圖廣告來向客戶提醒。給第一次購買你產(chǎn)品的客戶提供折扣,尤其是你店鋪中最暢銷的產(chǎn)品或產(chǎn)品品類。除了提供優(yōu)惠之外,記得在提示性廣告中添加引導(dǎo)消費的文案,將目標(biāo)受眾再次定向到你的網(wǎng)站。如以下杜松子酒公司的例子,該公司直接將提供優(yōu)惠的那句文案鏈接到網(wǎng)站中的產(chǎn)品或服務(wù)。

之后,你可以再次聲明你所提供的優(yōu)惠并提供一些社交證明(social proof),比如說你可以寫“Join thousands of happy customers”諸如此類的。最后,記得添加號召性用語(CTA)直接鏈接到你網(wǎng)站的相關(guān)頁面。接下來,設(shè)置多媒體素材。沒有什么特定的廣告格式最適合提示性廣告,你可以只使用圖片、視頻或者輪播媒體,這完全取決于你在業(yè)務(wù)中擁有的創(chuàng)意資產(chǎn)。由于這是一個帶有你網(wǎng)站鏈接的直接互動廣告,你要勾選“Add a Website URL ”在其中添加希望推廣的網(wǎng)址,然后輸入標(biāo)題和推廣內(nèi)容說明,最后選擇最合適你的CTA按鈕。

建議:如果你很難想出標(biāo)題或要推廣內(nèi)容的說明,就試試將促銷文案或社交證明設(shè)為URL標(biāo)題,然后在推廣內(nèi)容說明中放折扣代碼或CTA。完成后,請確保打開你的Facebook像素代碼。如果你忘記安裝像素代碼,系統(tǒng)會立馬提示你安裝。最后,點擊右上角“Review and Publish”審核并發(fā)布新廣告系列。與其他Facebook廣告系列一樣,完成設(shè)置廣告系列只是一個開始。在廣告系列發(fā)布之后,通過Facebook收集網(wǎng)站數(shù)據(jù)、報告廣告表現(xiàn),你才能知道廣告系列成效如何。分析你的廣告系列數(shù)據(jù),然后改善你的廣告,以確保在未來幾周,幾個月甚至幾年內(nèi)能夠繼續(xù)生效。

什么情況下使用Facebook覆蓋人數(shù)廣告系列?

與其他Facebook廣告目標(biāo)一樣,你可以通過覆蓋人數(shù)來定位Facebook上3種不同類型的受眾:cold、warm以及hot受眾。前面說到,最好在目標(biāo)受眾規(guī)模較小時使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)。因此你會發(fā)現(xiàn)在定位hot受眾時最經(jīng)常使用覆蓋人數(shù)目標(biāo),因為hot受眾是3種受眾類型中規(guī)模最小的。

在以下4種情況下你應(yīng)該考慮使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)而非其他廣告系列目標(biāo)(如“轉(zhuǎn)化率”等):

1.定位cold受眾

Cold受眾是指那些沒有在網(wǎng)站上購物而且有一段時間沒有訪問網(wǎng)站的受眾,也就是相似受眾。但是,通過覆蓋人數(shù)目標(biāo)定位相似受眾并不像其他目標(biāo)(如轉(zhuǎn)化率)那樣有效,因為此受眾群體規(guī)模太過龐大。雖然你使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)的每千次展示(CPM)費用較低,但點擊率也低,廣告成效也不好,最后得不償失。但如果你想定位特定區(qū)域的相似受眾(如當(dāng)?shù)厥鼙姡涂梢允褂酶采w人數(shù)目標(biāo),因為此類受眾群體規(guī)模較小。也就是說,假如你在當(dāng)?shù)赜袑嶓w店(如餐廳),并希望在當(dāng)?shù)馗采w到最多的受眾的話,就可以選擇此目標(biāo)。

2.定位warm受眾

Warm受眾通常是指參與互動的自定義受眾,這里講的是通過Facebook來源的自定義受眾,其中包括視頻自定義受眾或主頁/簡介參與互動自定義受眾等(如圖所示)。通過創(chuàng)建自定義受眾,你可以確保受眾規(guī)模相對較小,適合使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)。那么要如何創(chuàng)建自定義受眾呢?舉例來說,如果要通過Facebook來源創(chuàng)建視頻自定義受眾,你可以選擇在過去30天(或更短)觀看視頻達(dá)95%的用戶,從而創(chuàng)建參與度最高的小規(guī)模受眾,具體怎么設(shè)置取決于你在Facebook或Instagram上生成的每日瀏覽量。又或者你想創(chuàng)建參與主頁互動的自定義受眾群體,那么應(yīng)該點擊相應(yīng)社交媒體主頁/廣告(如下圖所示)。然后將參與互動類型設(shè)置為過去30天(或更短),具體怎么設(shè)置同樣取決于你的網(wǎng)站每天生成的互動次數(shù)。

3.定位hot受眾

在使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)時,廣告產(chǎn)生最大效益的受眾群體是hot受眾群體,也就是 website traffic(網(wǎng)站流量)的自定義受眾群體。此類群體通常規(guī)模最小,你的網(wǎng)站帶來多少流量決定其受眾規(guī)模大小。另外,此類受眾最能積極響應(yīng)你的廣告,因為他們已經(jīng)與你有過業(yè)務(wù)來往。如果要創(chuàng)建網(wǎng)站流量的自定義受眾群體的話,選擇較短的時間(比如3天),以創(chuàng)建規(guī)模最小但最有效的受眾群體。比起其他目標(biāo),用覆蓋人數(shù)目標(biāo)來定位hot受眾將會使廣告給展示更多hot受眾。

4.時間緊急的促銷活動

最后一種應(yīng)該使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)的情況:當(dāng)你準(zhǔn)備在短期時間內(nèi)推廣產(chǎn)品時,例如某些節(jié)假日(感恩節(jié)、圣誕節(jié)、萬圣節(jié)、情人節(jié)等)。在進行節(jié)假日促銷活動時,你肯定希望你的廣告能夠在短時間內(nèi)展示給盡可能多的目標(biāo)受眾。在這種情況下,你就可以使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)來創(chuàng)建廣告系列。

總結(jié)

總的來說,賣家如果要再營銷時,不妨使用Facebook廣告覆蓋人數(shù)目標(biāo),它可以使得你的廣告有效地給展示小規(guī)模受眾。你還可以通過使用該目標(biāo)來定位cold/warm/hot三種類型的受眾群體,但如果要獲取最佳廣告效果,建議在定位網(wǎng)站流量自定義受眾時搭配提示性廣告。各位賣家們,看完本篇文章你了解覆蓋人數(shù)目標(biāo)了嗎?或者,你是否正在使用覆蓋人數(shù)目標(biāo)投放Facebook廣告系列?如果是的話,你的廣告系列產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果?歡迎在底下評論,與我們分享你的看法與經(jīng)驗。

文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載自杭州領(lǐng)凱公眾號

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