對(duì)電商人來(lái)說(shuō),內(nèi)容營(yíng)銷并不陌生,小到產(chǎn)品本身大到品牌宣傳,每家店鋪都會(huì)有自己獨(dú)特的營(yíng)銷內(nèi)容。
但是只有一小部分宣傳能起到讓客戶記住品牌,并持之以久的對(duì)品牌念念不忘的作用,然而互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、產(chǎn)品不斷更新迭代的今天,內(nèi)容營(yíng)銷是否還可以像以往那樣靠品牌故事而進(jìn)行傳播呢?
顯然,這種方式會(huì)顯得比較單薄。因?yàn)樵诮裉欤辈ズ投桃曨l占據(jù)了移動(dòng)端絕大多數(shù)的地位,那么電商賣家們?cè)撊绾芜M(jìn)行有效的內(nèi)容營(yíng)銷呢?
2020年B2B企業(yè)在內(nèi)容營(yíng)銷方面所占比例為88%,而在2021年,B2B企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷所占比例將會(huì)進(jìn)一步提高。
但是,競(jìng)爭(zhēng)激烈的方式中,有多少是使用正確有效的方法進(jìn)行營(yíng)銷的?數(shù)據(jù)顯明了其中的問(wèn)題:B2B營(yíng)銷人員中,只有30%的人表示他們的團(tuán)隊(duì)在內(nèi)容營(yíng)銷方面的應(yīng)對(duì)方法是有效的;44%的營(yíng)銷人員表示,他們的團(tuán)隊(duì)清楚了解如何創(chuàng)造有營(yíng)銷效果的內(nèi)容。
只是追求數(shù)量而不是實(shí)際的質(zhì)量,讓情況越來(lái)越糟,這種無(wú)效率產(chǎn)生的主要原因之一就是不重視內(nèi)容的策劃。如果你的發(fā)布策略無(wú)效,那么你的內(nèi)容很可能不會(huì)被很多人看到。
品牌原生內(nèi)容一說(shuō)到品牌的原生內(nèi)容,很多人第一想到的便是推特和Facebook。其實(shí)不然,品牌原生的內(nèi)容包含很多,狹義的包括企業(yè)官網(wǎng)、社交媒體,廣義的還包括產(chǎn)品包裝、員工、銷售渠道等。
做好品牌原生內(nèi)容要經(jīng)歷三步走,在做好前一步的情況下再邁向下個(gè)目標(biāo):介紹好產(chǎn)品、成為同類產(chǎn)品的專家、成為生活方式。
- 介紹好產(chǎn)品。產(chǎn)品是所有電商賣家的立店之本,好的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)給消費(fèi)者很好的購(gòu)物體驗(yàn),營(yíng)銷就是出售解決方案,所以能夠主動(dòng)找到你的消費(fèi)者,最關(guān)心的也是你的解決方案,產(chǎn)品。
- 用戶體驗(yàn)優(yōu)先。消費(fèi)者在購(gòu)買決策時(shí),需要的不是自賣自夸,而是真正站在品類領(lǐng)域告訴消費(fèi)者實(shí)用信息——教他們?cè)趺促I、怎么用。
- 分享生活方式。既然是生活方式就不只是簡(jiǎn)單的發(fā)發(fā)視頻,在社交媒體上發(fā)發(fā)廣告之類的,更多的是給用戶推送有價(jià)值的信息,讓用戶在遇到同類產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間想到你。
設(shè)定運(yùn)營(yíng)定位一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的誕生源于網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng),競(jìng)賽力度源于商場(chǎng)帶來(lái)的容量和贏利空間。每一年商場(chǎng)總需求根本不變,改變的是纖細(xì)的東西。我們精力缺乏的情況下,有必要尋求根底了解,再做一個(gè)更深層次的思想模仿評(píng)估,讓我們可以站在數(shù)據(jù)的根底上,縮小我們的重視規(guī)模。
運(yùn)營(yíng)其實(shí)是一個(gè)用戶位面思考的職責(zé),真正能與用戶達(dá)成一致的電商運(yùn)營(yíng)卻寥寥無(wú)幾。所以在不管賣家通過(guò)何種方式來(lái)達(dá)到運(yùn)營(yíng)的目的,例如,通過(guò)當(dāng)下很火的短視頻、直播等,設(shè)置好運(yùn)營(yíng)的定位都是非常重要的。
準(zhǔn)確的定位會(huì)使你更好地調(diào)整方向,是否完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)?是否達(dá)到預(yù)期的效果?以此可以進(jìn)行衡量?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)是否符合用戶心理。
內(nèi)容傳播與分享所有的大品牌都會(huì)有一部分忠實(shí)的粉絲用戶,他們既是品牌產(chǎn)品的忠實(shí)用戶,也是品牌內(nèi)容的分享者,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容分享首先這批粉絲會(huì)很積極的進(jìn)行傳播和分享,尤其是在手機(jī)端。由內(nèi)容帶來(lái)的這些高價(jià)值的鏈接產(chǎn)生的流量比普通的自然搜索會(huì)搞出3到5倍。
其次,如果沒(méi)有合適內(nèi)容發(fā)布的時(shí)候,還可以分享些什么呢?如果注意觀察,可以發(fā)現(xiàn)很多品牌也會(huì)分享美食、旅游來(lái)跟粉絲進(jìn)行互動(dòng),以此來(lái)增加更多的網(wǎng)站流量。
最后,通過(guò)實(shí)際真實(shí)內(nèi)容營(yíng)銷,企業(yè)品牌可以引導(dǎo)領(lǐng)域內(nèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖。最終的結(jié)果是,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間積累,這將幫助企業(yè)品牌贏得消費(fèi)者信任,營(yíng)造良好氛圍和打造品牌資產(chǎn)。屆時(shí),企業(yè)品牌對(duì)于消費(fèi)者而言將具備獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值。