本實(shí)訓(xùn)手冊(cè)圍繞著跟單員崗位的具體工作，設(shè)計(jì)了打樣跟單、訂單審核、大貨跟單、結(jié)算跟單、出運(yùn)跟單五個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，具體工作任務(wù)涉及從客戶開發(fā)到訂單簽訂，生產(chǎn)過程的跟蹤到順利出貨的完整中作流程。旨在通過具體工作任務(wù)的實(shí)施，讓讀者對(duì)跟單員這個(gè)特殊崗位有一個(gè)全方位的了解，并鍛煉實(shí)際操作技能，同時(shí)體會(huì)與客戶、工廠、公司不同部門及不同崗位相互配合的情況，提高崗位工作意識(shí)。^[1]

跟單工作體現(xiàn)了對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、物流知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、禮儀知識(shí)等全面掌握和綜合應(yīng)用的能力，因此本手冊(cè)對(duì)于一些與實(shí)踐操作密切聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了歸納總結(jié)，便于讀者學(xué)習(xí)和掌握。