在4月17日,阿里宣布重啟春雷計劃之后,全球速賣通就表示其響應(yīng)并推出六大無憂舉措,
從快速入駐、流量扶持、營銷模式與工具、金融支持、跨境物流等六大方面,力助賣家、企業(yè)共渡難關(guān),轉(zhuǎn)危為機。速賣通在4月底就開始聯(lián)合菜鳥國際啟動了“海外倉春雷行動”,以向商家提供一鍵備貨海外的全鏈路解決方案。
依據(jù)該行動,菜鳥國際將對西班牙倉進行緊急擴容,并在接下來三個月內(nèi)繼續(xù)對法國、波蘭和比利時海外倉進行擴容和新增,助力中國商家出海,穩(wěn)定外貿(mào)促經(jīng)濟。
據(jù)悉,菜鳥提供的海外倉配一體發(fā)貨方案,可實現(xiàn)西班牙、法國和波蘭“3日達”,泛歐地區(qū)“7日達”。
這在提高歐洲消費者購物體驗的同時,也幫助速賣通商家擴大了銷售。菜鳥總裁助理、速賣通出口物流事業(yè)部總經(jīng)理熊偉表示,除擴容和新增海外倉外,菜鳥國際還完善了海外倉配套服務(wù),商家可一鍵備貨海外。菜鳥也將通過中歐班列菜鳥號的開行,助力商家備貨更穩(wěn)定、更低成本。
而后,
為響應(yīng)春雷計劃,速賣通還將對無憂物流服務(wù)線路及運力保障進行升級,并對符合條件的海外倉商家后期提供補貼扶持。就在昨天(5月21日),全球速賣通數(shù)據(jù)顯示,依靠海外倉,在疫情期間,家居品類整體客單價提升了36.8%。
速賣通還將在5月底推出“承諾達”服務(wù)產(chǎn)品,讓更多海外倉商家商品可以打上“X日達”的標,并實現(xiàn)泛歐線路3至7日達。
根據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示,法國X日達成交商品量更是成兩倍以上增加。目前,速賣通平臺已經(jīng)有超20%的商家備貨商品至海外倉,超20%的商品打上了“X日達”的標,在3至10天內(nèi),便可把商品送至消費者手中。
速賣通海外倉項目組怡冉表示,今年速賣通商家端布局海外倉在歐洲部分國家已經(jīng)實現(xiàn)3日、5日、7日達,在前臺對X日達打標商品會有全域流量的支持,買家端可以實現(xiàn)本地退換貨服務(wù)。
同時,據(jù)其透露,速賣通與部分國家優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商合作,很多大件、重貨都有本地化服務(wù),計劃在618前為家電等大重件在西班牙、法國提供送貨上門服務(wù),西班牙還可以實現(xiàn)送貨入戶。
為響應(yīng)阿里“春雷計劃”,速賣通直通車進行再次升級,推出“靈犀推薦”服務(wù)產(chǎn)品,更加智能化為商家廣告打通流量鏈路。據(jù)介紹,在速賣通平臺上,有67%的用戶屬于“邊逛邊買”型,靈犀推薦的作用便是讓用戶在逛商品的過程中激發(fā)購買意愿,形成下單。
無論是當用戶逛到某個感興趣的商品,還是下滑至more to love的時,或是當用戶完成支付時,靈犀推薦都可給用戶推薦更多關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。即便是當用戶查看商品物流時,也會繼續(xù)出現(xiàn)在用戶面前。
同時,該產(chǎn)品注重的是在適合的場景里推薦商品給合適的用戶。因此其除了支持人口屬性外,也支持場域內(nèi)的人群行為定向。
商家還可以選擇資源位自由溢價進行投放,擴大商品的廣告覆蓋面。此外,此次靈犀推薦推出創(chuàng)意工具,系統(tǒng)將智能給出優(yōu)化圖片的選項,可以自由選擇并用于廣告投放。靈犀推薦廣告,通過系統(tǒng)篩選最有可能轉(zhuǎn)化的人群推出廣告。
目前,
靈犀推薦已開啟內(nèi)測,預(yù)計在5月底正式上線。速賣通六大無憂舉措:無憂入駐、無憂獲客、無憂營銷、無憂賦能、無憂金融、無憂物流,速賣通將通過這六大舉措,全方位支持國內(nèi)賣家、中小企業(yè)跨境出海。
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