FB、Twi、LinkedIn、Ins等都是目前國外常用的社交網(wǎng)站,也是外貿(mào)企業(yè)海外推廣的主流渠道,通過這些國外流行的社交軟件可以有效為自己的網(wǎng)站、店鋪做推廣引流。不過, SNS社交營銷畢竟是近兩年才流行的營銷方式,很多外貿(mào)人并不清楚營銷的技巧,那么,外貿(mào)推廣SNS社交營銷的五大理由和六大重點:
SNS社交營銷解決核心問題:
1、更多流量到網(wǎng)站:正確地將你的帖子展示在用戶面前。
2、高質(zhì)量的流量:絕大部分SNS社交平臺都會提供#標(biāo)簽設(shè)置,而且用戶也喜歡帶上標(biāo)簽。
3、更多的曝光:在內(nèi)容方面要做到圖文并茂,或者是借助視頻的方式,更好地抓住用戶眼球。
4、社交分享:帖子盡可能做到簡短突出,簡化鏈接,便于用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享。
5、產(chǎn)品興趣粉絲挖掘應(yīng)用好友擴(kuò)展:學(xué)會使用帶#標(biāo)簽,讓有興趣的用戶更快地找到你。
6、增加好友技巧:社交營銷的重點在于粉絲互動、經(jīng)營跟谷歌推廣,與郵件營銷等不同。
7、階段性推廣:通過社交媒體平臺更了解你的潛在顧客。
8、重點推廣操作板塊:關(guān)注內(nèi)容的更新,也要注重用戶的互動,同時還要關(guān)注用戶反饋,長期積累圈子。
外貿(mào)推廣SNS社交營銷的六大重點:
1、正確地將你的帖子展示在用戶面前
SNS營銷就跟國內(nèi)的微博、微信類似,要想吸引用戶、維護(hù)粉絲,肯定要做好內(nèi)容營銷。其中標(biāo)題是最為關(guān)鍵的,如果你選的標(biāo)題能夠吸引用戶關(guān)注那就等于成功了一半,此外,在內(nèi)容方面要做到圖文并茂,或者是借助視頻的方式,更好地抓住用戶眼球。
2、帖子盡可能做到短小精悍
現(xiàn)代人都比較浮躁,而且大部分沒有閱讀的習(xí)慣,如果你長編大論,很容易讓人覺得煩躁。所以,在編輯帖子的時候,盡可能的做到言簡意賅,而且語言還得幽默詼諧,內(nèi)容飽滿。顯然,這個很考驗運營人員的內(nèi)容策劃能力。
3、學(xué)會使用帶#標(biāo)簽,但切忌喧賓奪主
絕大部分SNS社交平臺都會提供#標(biāo)簽設(shè)置,而且用戶也喜歡帶上標(biāo)簽。我們在發(fā)帖的時候自然也不能忘記這個,加上標(biāo)簽之后可以盡可能讓有興趣的用戶更快地找到你。
4、簡化鏈接,便于用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享
看到好的帖子,有些用戶會主動分享轉(zhuǎn)發(fā),而簡潔的鏈接,既可以給用戶好的體驗,同時也方便用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享,給我們做免費宣傳。
5、人性化的感情交流,拉近距離
社交營銷的重點在于粉絲互動、經(jīng)營跟谷歌推廣,與郵件營銷等不同,不需要太過嚴(yán)謹(jǐn)來體現(xiàn)公司的正規(guī)、專業(yè),反而需要幽默風(fēng)趣,用人性化的感情交流加之個性化,才能更好地拉近與客戶之間的距離。比如:當(dāng)用戶給你評論或是留言的時候,要記得與客戶互動,這樣才能保障活躍度,并維護(hù)好自己的忠實粉絲。
6、通過社交媒體平臺更了解你的潛在顧客
在社交媒體上,除了推廣引流還有一個很重要的作用,就是與用戶討論話題。你針對于新產(chǎn)品上架,征求用戶或者做產(chǎn)品信息的反饋。還可以想,用戶提出問題,了解用戶的興趣與需求,為品牌以及網(wǎng)站的發(fā)展奠定更長久的基礎(chǔ)。
總之,外貿(mào)推廣SNS社交營銷既要關(guān)注內(nèi)容的更新,也要注重用戶的互動,同時還要關(guān)注用戶反饋,SNS社交營銷是一個比較長期繁瑣的項目,需要長期運營積累自己產(chǎn)品的用戶圈子。