導(dǎo)語:
對(duì)于中國外貿(mào)企業(yè)來說,這一年顯然并不順利。
“海外訂單的總體需求一直偏弱,中國疫情穩(wěn)定之后時(shí)不時(shí)又面臨海外疫情爆發(fā),整體貿(mào)易需求疲軟?!薄劦浇衲甑纳猓粋€(gè)“難”字從中國外貿(mào)人無可奈何的語氣中傳遞出來。
“改變”成為了眾多中國企業(yè)的思考,而線上化成為了擺在面前最好的選擇。然而線上江湖的征途并不是一帆風(fēng)順,尋找出海的另一條航線充滿坎坷。
正文:
外貿(mào)企業(yè)擁抱變化——AI科技應(yīng)用與SaaS化營銷深度集成 從建立更具有交互性的網(wǎng)站、到多渠道差異化的數(shù)字媒介投放、再到AI+SaaS大數(shù)據(jù)的智能聯(lián)動(dòng)營銷優(yōu)化,一些有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)漸漸走出了自己的數(shù)智化外貿(mào)營銷之路。
上海悅石國際貨物運(yùn)輸代理有限公司在2020年遭遇國外市場接連受阻的情況下,與珍島的密切合作讓悅石看到了SaaS化營銷模式與AI科技相得益彰的魅力。T云Smart Searching是一種智能聯(lián)動(dòng)優(yōu)化算法,能夠在幾大傳統(tǒng)的搜索引擎平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自由跨越,互相補(bǔ)充,優(yōu)化了客戶搜索產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)性,一上來就讓悅石嘗到了甜頭。接著,在拿到珍島的AI診斷分析數(shù)據(jù)后,悅石得以借助T云的Social Crossing(交叉式海外社媒智能數(shù)據(jù)抓取與整合技術(shù)),實(shí)現(xiàn)了包括yandex、youtube、facebook等海外社交媒體賬號(hào)跨平臺(tái)的一鍵式管控,包括多賬號(hào)體系的智能分組與監(jiān)控、智能信息發(fā)布與互動(dòng)、智能詢盤處理及交叉數(shù)據(jù)監(jiān)測與挖掘。
悅石通過珍島T云 · 外貿(mào)版提供的外貿(mào)營銷智能數(shù)據(jù)挖掘及診斷能力,看到了用戶在需求趨勢和整體網(wǎng)站搜索量上的改變。在數(shù)據(jù)指引下,悅石重新制定了包括詢盤質(zhì)量提升、品牌曝光等在內(nèi)的線上KPI指標(biāo)。此外,在分析對(duì)于悅石十分重要的各個(gè)海外市場的過程中,珍島T云的Intelligent Guidance(商業(yè)數(shù)據(jù)智能引導(dǎo))數(shù)據(jù)讓悅石了解到了想要達(dá)到行業(yè)高水準(zhǔn)需要進(jìn)行的資源投入等信息,以便更合理地分配資源,做出改變。
“我們對(duì)于整個(gè)數(shù)據(jù)的追蹤越來越清晰。詢盤質(zhì)量曾經(jīng)是我們最大的問題。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)常常會(huì)覺得B端質(zhì)量不夠精準(zhǔn)。通過T云Data Perspective Engine(跨平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)透視引擎)對(duì)線上和線下的數(shù)據(jù)打通,讓我們把一些質(zhì)量較弱的詢盤轉(zhuǎn)化投回去給線上,以便做好的追蹤,”悅石運(yùn)營負(fù)責(zé)人說,“第三季度環(huán)比來看,詢盤數(shù)量成長了近200%,這是一個(gè)很好的數(shù)字。”
海外智能營銷秘訣——基于AI SaaS構(gòu)建的Overseas Marketingforce 核心賦能 中國外貿(mào)人在今年的波折中學(xué)會(huì)了迅速應(yīng)變——品牌故事講不好就打破重塑,線下打不通就走線上。但在出海的過程中真正擁抱線上江湖是個(gè)漫長的過程,搭建獨(dú)立站、鋪開 YouTube 廣告、投放谷歌搜索廣告等線上數(shù)字營銷模式對(duì)于習(xí)慣了線下模式的中國外貿(mào)人來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域。
悅石運(yùn)營負(fù)責(zé)人坦率地說:“中小型外貿(mào)企業(yè)最終信任的海外營銷平臺(tái)一定是度過了迷茫期后,能夠幫助企業(yè)不斷聚焦的那一個(gè)。這個(gè)平臺(tái)要能夠高效地為企業(yè)提供其所需要的用戶、品牌、市場等信息分析,帶來高質(zhì)量的商機(jī)轉(zhuǎn)化,同時(shí)承擔(dān)一部分探索潛在機(jī)遇的職能?!?br>
通過與珍島T云的合作和磨合,為上海悅石國際貨物運(yùn)輸代理有限公司的出海之路帶來了“安心感”。作為出海企業(yè)了解潛在買家,獲取國際市場信息和用戶畫像的主要入口,珍島是悅石在早期探索階段就開始合作的一個(gè)平臺(tái),也是留存得比較好的一個(gè)。“它是我們未來堅(jiān)定不移地走AI SaaS化海外數(shù)字智能營銷之路時(shí)希望能夠長期借助的平臺(tái)?!睈偸\(yùn)營負(fù)責(zé)人說。
巨大的機(jī)會(huì)和命運(yùn)的轉(zhuǎn)折從線上江湖走入了中國外貿(mào)人的經(jīng)營日常,誰能夠在線上最先脫穎而出,誰就能搶占先機(jī)。珍島T云所展現(xiàn)的Overseas Marketingforce海外營銷賦能將海外營銷從“單點(diǎn)人工時(shí)代”推向“海外全網(wǎng)智能營銷時(shí)代”,讓企業(yè)走在了海外數(shù)字營銷賽道的第一陣營。悅石運(yùn)營負(fù)責(zé)人說,“在后疫情時(shí)代,我們需要與像珍島這樣的平臺(tái)合作,一邊尋找新的商機(jī),一邊打破地域限制,觸達(dá)到更廣闊的市場。”