1.價格是活的。根據(jù)訂量的大小,生產(chǎn)期的安排,運輸方式和付款方式的不同,會有很大的差別。同時,一個產(chǎn)品的成本構成是復雜的,某個零部件或者加工步驟改變一下,往往能夠帶來相當幅度的成本變動。
2.客戶不一定會知道/固守其對產(chǎn)品的要求。特別是消費類、工藝類產(chǎn)品。比如本來計劃訂1000個的,如果談得好,客戶有信心,可能最終會增加到5000個?;蛘弑緛砜蛻粝M侨饘僦破?,而最后可能為了低價,接受類似于“外部金屬而底部及內(nèi)部樹脂/塑料”這樣的建議。
3.老板不一定會知道/固守所謂的產(chǎn)品價格底線。特別是產(chǎn)品款式多的公司/工廠,老板多半只能事先預估大致成本??蓪嶋H上,變數(shù)很大。比如說,下個月是生產(chǎn)空檔,為維持生產(chǎn),可能微利甚至平本也接單?;蛘哔Y金緊張,急需一筆錢來周轉或一份信用證來貸款。
當然,要變被動為主動,首先業(yè)務員要熟悉自己的產(chǎn)品,熟悉自己的工廠。這一點,精明些的業(yè)務員熬個一年半載的不難做到。
有了上述理念,報價的時候就不要機械傳達老板意圖,輕易對客戶說“NO”。所以,咱們的業(yè)務老手們總是那么一副腔調(diào):“這東西一般就這個價..不過你實在想要便宜也行..幫你想想辦法”。而對老板則是:“這客戶我看了看還行,是個長期買家,值得跟進一下...我們想個辦法先跟他做起來”。
其中區(qū)別一目了然:新手單純傳話,而老手則動腦筋設計方案給客戶及老板參考,促進交易。